Outlook 2016 startet nicht / MAPI-Fehler

Anonym
2016-04-14T17:18:59+00:00

Hallo, ich habe an meinem PC (bislang Windows 7) die C-Partition formatiert und Windows 10 und dann auch Office 2016 völlig neu installiert. Outlook 2016 lässt sich aber nicht starten: An Emailkonten versuche ich es sowohl mit meinem Outlook-Konto als auch mit meinem T-Online-Konto. Die Fehlermeldung beim Starten von Outlook lautet einheitlich: "Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden." Wenn ich es dann den Tipps im Internet folge und es in 'Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-Bit)' versuche, sowohl per Neuanlage Emailkonto als auch per Neuanlage Profil, scheitert das ebenfalls, hier mit: "Interner MAPI-Fehler: Das Profil enthält nicht den gewünschten Dienst. Wenden Sie sich an Ihren Administrator."

An meinem PC bin ich selbst der Administrator. Bemerkenswert ist auch, dass die Einrichtung derselben (!) Emailkonten im Email-Programm von Windows 10 am gleichen PC völlig problemlos ist - und Outlook 2016 am gleichen PC vormals unter Windows 7 dieselben Emailkonten problemlos funktionierten.

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  1. Anonym
    2017-01-30T09:21:50+00:00

    Hallo Leute,

    ich habe genau das gleiche Problem. Auch bei mir hilft keine der vorgeschlagenen Lösungen. Ich verwende Office 365. Ich habe auch bereits Kontakt zum Answer Desk Support von Microsoft aufgenommen und dort mein Problem geschildert. Da ich jedoch blind bin und einen Screenreader verwende, ein Programm was Bildschirminhalte mit einer symtetischen Stimme vorliest, schob man das Problem schnell auf den Screenreader und wollte auch davon nicht mehr abweichen. Sehr schade das das ganze nicht funktioniert.

    Habe mein System auch schon mehrfach neu aufgesetzt, neue Konten eingerichtet, Office 365 repariert bzw. neuinstalliert, jedoch alles ohne Erfolg.

    Ich habe dann für Office 2016 das Offlineinstallationspaket heruntergeladen und installiert. Dann trat das Problem vorübergehend nicht auf. Als sich diese Version dann jedoch irgendwann Updatete, bekam ich wieder die Probleme.

    Freundliche Grüße

    Patrick Janßen

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  2. Anonym
    2017-01-03T11:17:03+00:00

    Ich habe alternativ alle Nutzer mit vollen Rechten ausgestattet (Admin, Benutzer und System) aber trotzdem kommt immer die Meldung: 

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  3. Anonym
    2017-01-03T11:14:55+00:00

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