Outlook 2016 startet nicht / MAPI-Fehler

Anonym
2016-04-14T17:18:59+00:00

Hallo, ich habe an meinem PC (bislang Windows 7) die C-Partition formatiert und Windows 10 und dann auch Office 2016 völlig neu installiert. Outlook 2016 lässt sich aber nicht starten: An Emailkonten versuche ich es sowohl mit meinem Outlook-Konto als auch mit meinem T-Online-Konto. Die Fehlermeldung beim Starten von Outlook lautet einheitlich: "Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden." Wenn ich es dann den Tipps im Internet folge und es in 'Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-Bit)' versuche, sowohl per Neuanlage Emailkonto als auch per Neuanlage Profil, scheitert das ebenfalls, hier mit: "Interner MAPI-Fehler: Das Profil enthält nicht den gewünschten Dienst. Wenden Sie sich an Ihren Administrator."

An meinem PC bin ich selbst der Administrator. Bemerkenswert ist auch, dass die Einrichtung derselben (!) Emailkonten im Email-Programm von Windows 10 am gleichen PC völlig problemlos ist - und Outlook 2016 am gleichen PC vormals unter Windows 7 dieselben Emailkonten problemlos funktionierten.

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33 Antworten

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  1. Anonym
    2016-08-13T14:57:32+00:00

    Hallo,

    ich werde dein Anliegen dann nochmals an unsere Experten weiterleiten und sobald ich was gehört habe, dann melde ich mich wieder bei dir.

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  2. Anonym
    2016-08-05T08:37:23+00:00

    Hallo Sarah,

    ich habe im Büro ebenfalls das gleiche Problem und soeben versucht, sowohl ein neues Profil als auch einen neuen Benutzer anzulegen - beides ohne Erfolg. Mein Kollege kann mit seinem Account (ebenfalls nicht-Administrator) problemlos Outlook auf dem gleichen Rechner nutzen.

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  3. Anonym
    2016-08-03T13:54:29+00:00

    Hallo zusammen,

    versucht doch einmal folgendes:

    Erstellt bitte ein neues Outlook Profil, sollte díeses nicht helfen, dann erstellt bitte einen neuen Benutzer in Windowsund versucht es dann nochmals.

    Meldet euch dann wieder sollte dieses nicht helfen.

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  4. Anonym
    2016-07-19T15:07:45+00:00

    Ich habe exakt dasselbe Problem. Ich habe Windows 10 durch eine saubere Neuinstallation vor 3 Tagen installiert (vorher Windows 8.1). Heute habe ich Office 2016 Home and Business heruntergeladen. Word, Excel, PowerPoint und OneNote funktionieren (bisher) normal. In Outlook habe ich versucht, verschiedene POP3-Konten einzurichten, allesamt ohne Erfolg: Interner MAPI-Fehler. Das Profil enthält nicht den gewünschten Dienst. Bitte wenden Sie sich an den Administrator. Ich bin jedoch selbst Administrator. Bitte um dringende Lösung, da ich Outlook DRINGEND zum Arbeiten benötige. Vielen Dank!

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  5. Anonym
    2016-07-02T07:34:49+00:00

    Ich habe haargenau dasselbe Problem.

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