Outlook 2016 Mails lassen sich per drag & drop nicht verschieben

Anonym

Seit einiger Zeit kann ich Mails nicht mehr per Drug&Drop zwischen den verschiedenen Unterordnern verschieben.

Fehlermeldung: "Die Datei kann nicht gefunden werden. Überprüfen Sie den Pfad und den Dateinamen"

Über die rechte Maustaste funktioniert das Verschieben.

Habe schon mehrmals im Netz gesucht, jedoch ohne Lösung geblieben.

Folgende Maßnahmen bislang ohne Ergebnis ausgeführt:

Verschieben mit gedrückter ESC-Taste

scanpst.exe ausgeführt

Office 2016 reparieren ausgeführt

neues Profil eingerichtet

Outlook 2016 als Administrator ausführen

Norton Autoprotect deaktivieren

Was kann ich tun? Denn das umständliche verschieben über die rechte Maustaste und dem Auswahlmenü nervt.

Bin für jede Hilfe dankbar.

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Anonym

Hallo, ich hatte das gleiche Problem, nachdem ich gestern das Update von Office 2007 auf Office 365 durchgeführt hatte, konnte ich auch keine E-Mails mehr verschieben oder löschen.

Das Problem ließ sich bei mir folgendermaßen beheben:

Unter "Datei" -> "Kontoeinstellungen" -> "Kontoeinstellungen..."
"Weitere Einstellungen" -> "Erweitert"
Im Eingabefeld "Stammordnerpfad" INBOX eintragen
Änderungen speichern und Outlook neu starten

Danach liefen bei mir alle Funktionen unter Outlook wieder ohne Probleme. Allerdings greife ich nicht auf einen Exchange-Server zu, sondern direkt auf ein IMAP-Konto.

Evtl. hilft es ja aber doch dem ein oder anderen, das Problem in den Griff zubekommen.

Volker

"S tay hungry. Stay foolish."

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37 zusätzliche Antworten

Anonym

2016-10-18T12:13:42+00:00

Hallo Andreas,

bitte entschuldige aber unser Entwicklungsteam arbeitet aktiv an diesem Problem. Wir werden den Bug mit einem Update lösen, sobald eine Lösung verfügbar ist.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team
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Anonym

2016-10-19T09:40:46+00:00

Feststellung:

Mein Win10 inkl. Office 2016 sind auf dem aktuellsten Stand. Problem besteht aber weiterhin.

Und jetzt kommt's

Wenn ich ein Mail mit der linken Maustaste packe und dann ganz langsam Anfange zu verschieben, wird das Mail "gepackt" und ich kann es ganz normal verschieben :-)

Aber muss die Maus wirklich gaaaanz langsam schieben. Kann also nicht die Lösung sein.

PS: Meine Mauseinstellungen sind Standard und ich bin auch ein ganz normaler Benutzer.

Vielleicht hilft der Tipp
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Anonym

2016-10-28T06:10:41+00:00

Gibt es mittlerweile weitere Lösungsansätze?

Wo kann ich mir die neuesten Installationsdateien herunterladen?

Ich möchte probieren das System komplett neu aufzusetzen und nach allen Updates, nach weiteren

Ursachen suchen.

Hierzu benötige ich allerdings das neueste Image von Office 2016 Professional Plus.
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Anonym

2016-11-11T17:18:30+00:00

Gibt es mittlerweile weitere Lösungsansätze?

Wo kann ich mir die neuesten Installationsdateien herunterladen?

Ich möchte probieren das System komplett neu aufzusetzen und nach allen Updates, nach weiteren

Ursachen suchen.

Hierzu benötige ich allerdings das neueste Image von Office 2016 Professional Plus.

Hallo Sebastian,

entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort.

Leider wissen wir nur, dass eine Lösung für Mitte Dezember geplant ist.

Sobald wir etwas neues wissen, werden wir uns bei euch melden.

Liebe Grüße
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