Outlook 2016 Mails lassen sich per drag & drop nicht verschieben

Anonym
2016-04-22T13:36:40+00:00

Seit einiger Zeit kann ich Mails nicht mehr per Drug&Drop zwischen den verschiedenen Unterordnern verschieben.

Fehlermeldung: "Die Datei kann nicht gefunden werden. Überprüfen Sie den Pfad und den Dateinamen"

Über die rechte Maustaste funktioniert das Verschieben.

Habe schon mehrmals im Netz gesucht, jedoch ohne Lösung geblieben.

Folgende Maßnahmen bislang ohne Ergebnis ausgeführt:

Verschieben mit gedrückter ESC-Taste

scanpst.exe ausgeführt

Office 2016  reparieren ausgeführt

neues Profil eingerichtet

Outlook 2016 als Administrator ausführen

Norton Autoprotect deaktivieren

Was kann ich tun? Denn das umständliche verschieben über die rechte Maustaste und dem Auswahlmenü nervt.

Bin für jede Hilfe dankbar.

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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Anonym
2016-11-29T11:31:03+00:00

Hallo, ich hatte das gleiche Problem, nachdem ich gestern das Update von Office 2007 auf Office 365 durchgeführt hatte, konnte ich auch keine E-Mails mehr verschieben oder löschen.

Das Problem ließ sich bei mir folgendermaßen beheben:

  1. Unter "Datei" -> "Kontoeinstellungen" -> "Kontoeinstellungen..."
  2. "Weitere Einstellungen" -> "Erweitert"
  3. Im Eingabefeld "Stammordnerpfad" INBOX eintragen
  4. Änderungen speichern und Outlook neu starten

Danach liefen bei mir alle Funktionen unter Outlook wieder ohne Probleme. Allerdings greife ich nicht auf einen Exchange-Server zu, sondern direkt auf ein IMAP-Konto.

Evtl. hilft es ja aber doch dem ein oder anderen, das Problem in den Griff zubekommen.

Volker

"S tay hungry. Stay foolish."

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  1. Anonym
    2016-09-29T14:54:14+00:00

    Ich konnte einen ersten Erfolg verzeichnen, bei mir habe ich die Verhaltenüberwachung der Sophos Sicherheitssoftware, sowie die One-Access Scans deaktiviert. Danach konnte ich E-mails wieder verschieben.

    Ich werde das Verhalten jetzt eine Zeit lang testen ob es auch dabei bleibt und noch ein wenig weiter forschen ;-)

    Ich muss Sebastian_1207 zustimmen. Wir haben Sophos Endpoint Protection im Einsatz und gerade bei neu eingerichteten Rechner mit Outlook 2016. Manipulationsschutz hacken einmal raus, speicher, Outlook auf und zu machen und Manipulationsschutz wieder anmachen. Funktioniert bisher bei uns.

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  2. Anonym
    2016-10-03T10:56:09+00:00

    Hallo

    das Problem ist durch den Aniversery Update entstanden bei mir,

    Email welche sin Unterhaltungen gebündelt sind, lassen sich verschieben mit Drag und Drop.

    ==> antworte ich auf eine Email nur mit reply , erscheint dies in der Unterhaltungsvorschau sobald gesendet wurde und dann kann per Drag & Drop verschoben werden.

    alles dies ist reproduzierbar mit externer Maus.

    Aber... sobald das Originale TouchPad des Laptops vervendet wird geht das Verschieben der einzelnen Emails ebenfalls

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  3. Anonym
    2016-10-05T15:36:09+00:00

    Hallo

    das Problem ist durch den Aniversery Update entstanden bei mir,

    Email welche sin Unterhaltungen gebündelt sind, lassen sich verschieben mit Drag und Drop.

    ==> antworte ich auf eine Email nur mit reply , erscheint dies in der Unterhaltungsvorschau sobald gesendet wurde und dann kann per Drag & Drop verschoben werden.

    alles dies ist reproduzierbar mit externer Maus.

    Aber... sobald das Originale TouchPad des Laptops vervendet wird geht das Verschieben der einzelnen Emails ebenfalls

    Hallo Eric,

    das Problem ist uns bekannt, es handelt sich um einen Bug nach dem Windows 10 Update und wir arbeiten daran es zu lösen.

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  4. Anonym
    2016-10-10T16:44:06+00:00

    Hallo,

    hatte nach einem Office 365 Update genau das gleiche Verhalten.

    Nachdem ich dann die *.ost-Datei mit SCANPST.EXE reparierte, konnte ich meine Mails wieder mit gedrückter linker-Maustaste in andere Ordner verschieben.

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