Update KB2817630

Anonym
2013-09-10T20:20:16+00:00

Hallo,

aktuell bereitet mir dieses Update Probleme. Nach der Installation ist der Ordnerbereich nur noch matt grau. Die einzelnen Konten werden nicht angezeigt. Über die Funktion Ordnerbereich minieren sind die einzelnen Ordnerbereiche aufrufbar.

Ideen?

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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Anonym
2013-09-26T22:01:59+00:00

Fix: September 2013 Out-of-Band Office Update Release to fix the disappearing folder issue affecting Outlook 2013 users http://support.microsoft.com/kb/2825632/en-us

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Anonym
2013-09-11T10:00:18+00:00

Hallo,

Lösung: 

 - deinstalliert das Update KB2817630

 - installiert dann das Hotfix von folgendem Link:

    http://support.microsoft.com/kb/2817503/en-us

 - jetzt kann das Update KB2817630 ohne Nachwirkungen installiert werden.

Danke für die Lösung an CountryKING™  ;-)

Gruß

Mario

Eure Meinung ist gefragt!

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Anonym
2013-09-11T08:43:56+00:00

Das Problem scheint durch die Kombination der neuesten mso.dll

15.0.4535.1002 aus KB2817630 mit einer veralteten Outlook Version

verursacht zu werden.

Mit der aktuellen Outlook Version 15.0.4535.1004 aus KB2817503 tritt

das Problem mit der Ordnerleiste bei mir nicht auf.

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34 zusätzliche Antworten

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  1. Anonym
    2013-09-11T07:52:02+00:00

    Hallo,

    danke für eure Informationen dazu.

    Wir sammeln gerade Berichte der Kunden. Je mehr Informationen wir sammeln können, desto schneller kann das Problem behoben werden.

    Wir benötigen weitere Informationen zu folgenden Sachverhalten (falls möglich, so genau wie möglich).

    • Grafikkarte (Hersteller, Art (dediziert oder integriert))
    • Komplettrechner? Wenn ja welche Marke
    • 2-Monitorbetrieb oder einzelner Monitor, Monitorswitch
    • wird Tuning-Software eingesetzt
    • Firmennetzwerk ja/nein
    • ist der Fehler behoben bei der Deinstallation des Updates?
    • ist der Fehler behoben bei einer Systemwiederherstellung?
    • wenn der Fehler nach einer Systemwiederherstellung oder Deinstallation behoben ist, tritt er wieder auf nachdem man das Update wieder installiert?
    • funktioniert der abgesicherte Modus von Outlook?
    • bringt es etwas, die Addins auszuschalten?

    Danke und Gruß,

    Thomas

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  2. Anonym
    2013-09-11T07:37:01+00:00

    Hallo,

    der Bug tritt bei win7 32/64 Bit sowohl bei win8 32/64 Bit auf. Über Windows 8.1 kann ich nichts sagen, weil  ich  dies nicht nutzen werde.

    Gruß

    Peter

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