One Note - ständig neu anmelden

Question

One Note - ständig neu anmelden

Anonym

Liebe alle,

seit geraumer Zeit muss ich mich bei one note ständig neu anmelden. Meistens dauert dies dann ewig, bis ich endlich angemeldet bin bzw. meine Daten wieder synchronisiert werden.

Weiß jemand wie ich das ändern kann bzw. an was das liegen kann?

Herzlichen Dank!

Liebe Grüße

Kathi

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1 Antwort

Answer 1

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Hallo Kathi_213,

Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und in der Community veröffentlichen.

Verstehen, dass Sie sich mehrmals bei OneNote anmelden müssen. Ich möchte mit Ihnen bestätigen, dass Sie jedes Mal, wenn Sie sich bei OneNote anmelden, einen doppelten Anmeldebildschirm erhalten? Können Sie einen Screenshot der spezifischen Fehlermeldung bereitstellen?

Können Sie einen Screenshot Ihrer Office-Lizenz bereitstellen? Sie können einen Screenshot erstellen, indem Sie OneNote öffnen und auf Datei > Konten klicken.

In der Zwischenzeit können Sie Ihr Netzwerk überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

(1) Versuchen Sie, einen Mobilfunk-Hotspot zu verwenden oder ein WLAN-Netzwerk zu ändern, um zu sehen, ob das Problem gelöst werden kann.

(2) Setzen Sie Ihr Netzwerk zurück:

Öffnen: Systemsteuerung - Netzwerk und Internet - Internetoptionen - Erweitert - Erweiterte Einstellungen wiederherstellen - Anwendung - Zurücksetzen - Zurücksetzen - Schließen, wenn es sich um ein Windows 11-System handelt, gibt es keine Schaltfläche zum Zurücksetzen, klicken Sie direkt auf OK.

Öffnen Sie gleichzeitig die Internetoptionen, Sie können zuerst auf Folgendes zeigen: Verbindungen - LAN-Einstellungen, prüfen Sie, ob die Einstellungen für die automatische Erkennung nicht aktiviert sind, überprüfen Sie, Proxy-Server, wenn ein Häkchen deaktiviert ist, und klicken Sie dann auf OK.

Orten:

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

, um die Hosts-Datei zu finden, die auf den Desktop geschnitten wird (d. h. den Betrieb des Hosts löscht), und dann zu sehen, wie sich das auswirkt.

Klicken Sie anschließend auf den folgenden Link: Melden Sie sich bei OneNote an , um sich bei Ihrer OneNote-Webseite anzumelden und zu sehen, ob das gleiche Problem auftritt.

Alternativ können Sie versuchen, Ihr OneNote zu aktualisieren, indem Sie auf Datei > Konto > Updateoptionen klicken.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne beantworten.

Lillian | Microsoft Community Support-Spezialist