Exchange Konto in das neue Outlook für MAC funktioniert auf dem Macbook Air auf dem Macbook Pro nicht!

Anonym
2023-11-09T06:49:11+00:00

Hallo, habe sowohl auf einem Macbook Air M2 als auch auf einem Macbook Pro M2 max installiert. Auf dem Macbook Air M2 funktioniert der Zugriff auf das Exchange Konto auf dem Macbook Pro M2 max funktioniert der Zugriff auf das gleiche Konto nicht.

Gibt es hierfür eine Erklärung Beide MAC´s haben das gleich Betriebssystem installiert. Die Officeversion ist auch die gleiche.

Microsoft 365 Insider | Outlook | MacOS

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  1. Anonym
    2023-11-14T19:04:11+00:00

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    Hallo!

    Wir haben noch nichts von Ihnen gehört, daher gehen wir davon aus, dass Ihr Problem bereits behoben wurde. Wir werden diesen Thread in Zukunft nicht mehr überwachen, wenn Sie also weitere Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte einen neuen Thread, um diese Bedenken zu diskutieren, indem Sie auf diesen Link klicken:Neue Frage erstellen oder Diskussion starten (microsoft.com)

    Wir freuen uns auf Ihre nächste Antwort.

    Herzliche Grüße

    Jason Guer

    Microsoft Community Moderator

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  2. Anonym
    2023-11-09T16:10:10+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo WernerHerrmann1

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community.

    Ich verstehe, dass Sie Schwierigkeiten haben, auf Ihrem MacBook Pro M2 Max auf Ihr Exchange-Konto zuzugreifen, während es auf Ihrem MacBook Air M2 einwandfrei funktioniert. Lassen Sie uns gemeinsam die beste Lösung für dieses Problem finden.

    • Was ist die Fehlermeldung, die Sie erhalten haben? Machen Sie einen Screenshot.

    Um dieses Problem zu beheben, würde ich die folgenden Schritte vorschlagen:

    • Überprüfen Sie, ob der Exchange-Account auf Ihrem MacBook Pro M2 Max korrekt eingerichtet ist. Sie können dies tun, indem Sie zu Outlook > Einstellungen > Konten gehen und überprüfen, ob die Kontoeinstellungen mit denen auf Ihrem MacBook Air M2 übereinstimmen.
    • Versuchen Sie, die Outlook-Einstellungen auf Ihrem MacBook Pro M2 Max zurückzusetzen. Sie können dies tun, indem Sie beim Starten von Outlook die Wahltaste gedrückt halten. Dadurch wird das Microsoft-Datenbankdienstprogramm angezeigt. Wählen Sie Ihr Outlook-Profil aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neu erstellen".
    • Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, versuchen Sie, das Exchange-Konto aus Outlook auf Ihrem MacBook Pro M2 Max zu entfernen und dann wieder hinzuzufügen. Gehen Sie dazu zu Outlook > Einstellungen > Konten, wählen Sie das Exchange-Konto aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "-", um es zu entfernen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "+", um es wieder hinzuzufügen.

    Wir freuen uns auf Ihre nächste Antwort.

     

    Herzliche Grüße

    Jason Guer

    Microsoft Community Moderator

    Im legacy Outlook geht es am MacBook Pro Max im neuen Outlook nicht. Beim M2 schon.

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  3. Anonym
    2023-11-09T15:00:36+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo WernerHerrmann1

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community.

    Ich verstehe, dass Sie Schwierigkeiten haben, auf Ihrem MacBook Pro M2 Max auf Ihr Exchange-Konto zuzugreifen, während es auf Ihrem MacBook Air M2 einwandfrei funktioniert. Lassen Sie uns gemeinsam die beste Lösung für dieses Problem finden.

    • Was ist die Fehlermeldung, die Sie erhalten haben? Machen Sie einen Screenshot.

    Um dieses Problem zu beheben, würde ich die folgenden Schritte vorschlagen:

    • Überprüfen Sie, ob der Exchange-Account auf Ihrem MacBook Pro M2 Max korrekt eingerichtet ist. Sie können dies tun, indem Sie zu Outlook > Einstellungen > Konten gehen und überprüfen, ob die Kontoeinstellungen mit denen auf Ihrem MacBook Air M2 übereinstimmen.
    • Versuchen Sie, die Outlook-Einstellungen auf Ihrem MacBook Pro M2 Max zurückzusetzen. Sie können dies tun, indem Sie beim Starten von Outlook die Wahltaste gedrückt halten. Dadurch wird das Microsoft-Datenbankdienstprogramm angezeigt. Wählen Sie Ihr Outlook-Profil aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neu erstellen".
    • Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, versuchen Sie, das Exchange-Konto aus Outlook auf Ihrem MacBook Pro M2 Max zu entfernen und dann wieder hinzuzufügen. Gehen Sie dazu zu Outlook > Einstellungen > Konten, wählen Sie das Exchange-Konto aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "-", um es zu entfernen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "+", um es wieder hinzuzufügen.

    Wir freuen uns auf Ihre nächste Antwort.

    Herzliche Grüße

    Jason Guer

    Microsoft Community Moderator

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