Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Access

Anonym
2019-02-16T08:50:50+00:00

Hallo,

ich habe vor ca. 6 Monaten einen neuen PC incl. dem Office 365 Personal gekauft (Lizenz läuft noch bis Aug 2019).

Bis zum heutigen Tag haben alle Anwendungen (Access, Word, Excel...) einwandfrei funktioniert.

Ich habe auch nichts neues installiert oder sonstige Änderungen am PC vorgenommen, auf jeden Fall kommt nun beim Öffnen von allen 

Office365-Anwendungen folgende Fehlermeldung: "Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von ........., weshalb die Anwendung

geschlossen werden muss. Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen?"

Das Resultat ist dann immer nach Bestätigung mit Ja oder Nein, dass die Anwendung geschlossen wird.

Wer kann mir bei diesem äußerst ärgerlichen Problem weiterhelfen?

Vielen Dank schon mal.

Freundliche Grüße

Markus

Microsoft 365 Insider | Access | Windows

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14 Antworten

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  1. Anonym
    2019-02-16T08:53:45+00:00

    Hallo,

    Access ist nicht Bestandteil von Office 365 Personal.

    Welche Version ist installiert?

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  2. Anonym
    2019-02-16T09:18:40+00:00

    Ich hatte dieses Problem heute Morgen auch (In Word, Excel, Access). Ein Neustarten des Rechners brachte das Problem bei mir zum Verschwinden.

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  3. Anonym
    2019-02-16T09:29:27+00:00

    Hallo,

    auf der Media-Markt Rechnung steht eindeutig Office 365 Personal und Access hat bisher immer einwandfrei funktioniert.

    Wo kann ich erkennen welche Version installiert ist? Auf jeden Fall die 2016-Version falls es das ist was Sie meinen.

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  4. Anonym
    2019-02-16T09:31:05+00:00

    Das hatte ich auch schon versucht leider ohne Erfolg...

    Aber Danke für Deine Rückmeldung :-)

    Liebe Grüße

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  5. Anonym
    2019-02-16T09:41:40+00:00

    Im Microsoft-Konto ist eindeutig hinterlegt:

    Microsoft Office 365 Personal

    Ablauf: 03.08.2019

    Mir ist gerade noch aufgefallen, dass bei allen Office Anwendungen oben in der Leiste neben dem Anwendungsnamen                                     "(Nicht lizenziertes Produkt) erscheint.

    Wie kann das denn von heute auf morgen sein, dass ein lizenziertes Produkt plötzlich als nicht lizenziert erkannt wird?

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