Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Access

Anonym
2019-02-16T08:50:50+00:00

Hallo,

ich habe vor ca. 6 Monaten einen neuen PC incl. dem Office 365 Personal gekauft (Lizenz läuft noch bis Aug 2019).

Bis zum heutigen Tag haben alle Anwendungen (Access, Word, Excel...) einwandfrei funktioniert.

Ich habe auch nichts neues installiert oder sonstige Änderungen am PC vorgenommen, auf jeden Fall kommt nun beim Öffnen von allen 

Office365-Anwendungen folgende Fehlermeldung: "Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von ........., weshalb die Anwendung

geschlossen werden muss. Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen?"

Das Resultat ist dann immer nach Bestätigung mit Ja oder Nein, dass die Anwendung geschlossen wird.

Wer kann mir bei diesem äußerst ärgerlichen Problem weiterhelfen?

Vielen Dank schon mal.

Freundliche Grüße

Markus

Microsoft 365 Insider | Access | Windows

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14 Antworten

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  1. Anonym
    2019-02-16T15:37:57+00:00

    Hallo Markus, ich habe schon verschiedentlich beobachtet, dass Office Programme sich seltsam verhalten, wenn eine Aktualisierung heruntergeladen, aber noch nicht installiert wurde. Weder weiß ich ob das Zufall war, noch ob es wirklich immer einen Zusammenhang gibt. Die Wege des Herrn (Gates) sind oftmals unergründlich. :)

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  2. Anonym
    2019-02-16T12:23:33+00:00

    Hallo Heinz,

    danke für Deine Nachricht.

    Ich habe meinen PC das zweite Mal runtergefahren und neu gestartet und plötzlich

    hat es wieder funktioniert...wie das jetzt auch immer zustande gekommen ist...

    Aber die Frage bleibt natürlich, was das Ganze verursacht hat....

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  3. Anonym
    2019-02-16T11:26:00+00:00

    Hallo Markus ich bin ein unabhängiger Office Experte, ich hatte gerade ein ähnliches Problem. Dieser Artikel hat mir geholfen, ich haben den Troubleshooter (Variante rechts) durchlaufen lassen und alle Programme wurden wieder aktiviert.

    https://support.office.com/en-us/article/there-...

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  4. Anonym
    2019-02-16T10:34:44+00:00

    Ich kann mir auch vorstellen, dass irgendein automatisches Update plötzlich diese Probleme verursacht...auf jeden Fall sehr ärgerlich...da es gestern noch funktioniert hat und ohne irgendeine Änderung meinerseits plötzlich am nächsten Tag nicht mehr....

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  5. Anonym
    2019-02-16T10:30:48+00:00

    Genau das selbe Problem habe ich seit heute morgen auch!

    Auch bei mir erscheint seit heute "Nicht lizenziertes Produkt".

    Ich kann Outlook zwar starten, aber danach kommt dieser Fehler

    "Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Outlook, weshalb Outlook geschlossen werden muss.

    Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen?"

    Und dann drei Optionen:

    "Jetzt reparieren", "Hilfe" und "Schließen".

    Egal welche Option ich aufrufe, Outlook schließt sich dann gleich wieder. Vorhin ist es zumindest noch kurz offen geblieben. Seit ein paar Minuten geht es direkt zu.

    Auch Excel, Powerpoint und Word sind betroffen... OneNote geht gott sei dank noch!

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