itunes synchronisiert nicht, apple support kann nicht helfen

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Hallo!

Wir haben seit 72 Stunden nichts mehr von Ihnen gehört, daher gehen wir davon aus, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden diesen Thread in Zukunft nicht mehr überwachen, wenn Sie also weitere Hilfe benötigen, klicken Sie auf diesen Link, um einen neuen Thread zu erstellen, in dem diese Themen diskutiert werden: **** Neue Frage erstellen oder Diskussion starten (microsoft.com)

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

In gutem Glauben

Reinaldo S.

Moderator des Microsoft-Communityforums

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Hallo Christoph Sgorzaly

Vielen Dank, dass Sie im Microsoft Community-Forum gepostet haben. Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Ich verstehe vollkommen, dass Sie ein Problem mit iTunes haben, das nicht synchronisiert wird. Es gibt eine Reihe von möglichen Gründen, warum iTunes nicht synchronisiert wird. Es könnte sein, dass es ein Problem mit Ihrer Internetverbindung gibt oder die Softwareversion nicht auf dem neuesten Stand ist. Lassen Sie uns gemeinsam die beste Lösung für dieses Problem finden.

Ich möchte ein paar Fragen stellen, um das Problem besser zu verstehen.

• Darf ich wissen, wo Sie versuchen, Ihr iTunes zu synchronisieren? Ist es auf Ihrem iPhone oder auf einem Windows-PC?
• Ist dies das erste Mal, dass Sie auf das Problem gestoßen sind?
• Welche Schritte zur Fehlerbehebung wurden bereits durchgeführt, um das Problem zu beheben?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Aufrichtig

ReynaldoB

Moderator des Microsoft Community-Forums