Da hat etwas nicht geklappt. OneNotes im Teams

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Hallo Steve,

Bitte beachten Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung auf Android.

1. BEENDEN DER ONENOTE-APP ERZWINGEN

• Drücken Sie lange auf das OneNote-App-Symbol, und tippen Sie im sich öffnenden Menü auf das Infosymbol. Tippen Sie unten rechts auf die Option Stopp erzwingen.
• Öffnen Sie OneNote danach erneut und prüfen Sie, ob es ordnungsgemäß funktioniert.

2. ÜBERPRÜFEN DER ONENOTE-APP-BERECHTIGUNGEN

• Drücken Sie lange auf das OneNote-App-Symbol, und tippen Sie im angezeigten Menü auf das Infosymbol.
• Tippen Sie auf Berechtigungen.
• Erlauben Sie alle Berechtigungen nacheinander.
• Starten Sie die OneNote-App anschließend neu, und versuchen Sie erneut, sie zu verwenden.

3. ÜBERPRÜFEN DER ONENOTE-SYNCHRONISIERUNGSEINSTELLUNGEN

• Öffnen Sie die OneNote-App auf Ihrem Handy.
• Tippen Sie auf Ihr Profilbild in der oberen linken Ecke und wählen Sie Einstellungen.
• Schalten Sie den Schalter neben "Notebooks nur über WLAN synchronisieren" aus.
• Schalten Sie den Schalter neben "Alle Seiteninhalte synchronisieren" ein.
• OneNote sollte Ihre Notizbücher synchronisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihre Notizen manuell zu synchronisieren. Drücken Sie dazu lange auf das Notebook, bei dem Synchronisierungsprobleme auftreten, und tippen Sie oben auf das Synchronisierungssymbol.

4. MELDEN SIE SICH AB UND WIEDER BEI DER APP AN

• Öffnen Sie OneNote auf Ihrem Handy.
• Tippen Sie auf Ihr Profilbild in der oberen linken Ecke und tippen Sie auf "Von OneNote abmelden".
• Wählen Sie OK zur Bestätigung.
• Starten Sie die App neu und geben Sie die Anmeldedaten Ihres Kontos ein, um sich wieder anzumelden. Versuchen Sie dann erneut, die App zu verwenden.

5. LÖSCHEN DES ONENOTE-APP-CACHE

• Drücken Sie lange auf das OneNote-App-Symbol, und tippen Sie im angezeigten Menü auf das Infosymbol.
• Gehen Sie zu Speicher und tippen Sie auf die Option Cache löschen.

6. AKTUALISIEREN ODER ERNEUTES INSTALLIEREN DER ONENOTE-APP

Quelle: https://www.guidingtech.com/fix-onenote-app-not...
Haftungsausschluss: Der obige Link ist eine Website, die nicht von Microsoft stammt. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Vielen Dank.

Ich brauche vorzugsweise eine Lösung für ein Tablet (Samsung Tab S7 +).

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Hallo Steve,

Sie können Folgendes auf Ihrem PC für Windows 10/11 versuchen.

1. SCHLIESSEN SIE ONENOTE VOLLSTÄNDIG UND ÖFFNEN SIE SIE ERNEUT.
   -Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach Task-Manager.

• Öffnen Sie den Task-Manager und suchen Sie OneNote im Menü Prozesse.
• Klicken Sie auf OneNote, und wählen Sie unten die Schaltfläche Aufgabe beenden aus.

2. ONENOTE-CACHE LÖSCHEN

• Drücken Sie die Tasten Windows + R und öffnen Sie das Menü Ausführen.
• Geben Sie OneNote / safeboot ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Der Prozess löscht den App-Cache und öffnet die App auf dem Computer.

3. AKTUALISIEREN DER ONENOTE-APP
4. ONENOTE REPARIEREN

• Öffnen Sie die App Einstellungen unter Windows (verwenden Sie die Tasten Windows + I).
• Gehen Sie zum Apps-Menü und öffnen Sie Apps & Funktionen.
• Scrollen Sie nach unten zu OneNote, und klicken Sie auf das Dreipunktmenü daneben.
• Öffnen Sie die erweiterten Optionen.
• Wählen Sie im Menü Zurücksetzen die Option Reparieren.

5. AUSFÜHREN DER PROBLEMBEHANDLUNG FÜR WINDOWS STORE-APPS

• Gehen Sie zu den Windows-Einstellungen und öffnen Sie Problembehandlung aus dem Systemmenü.
• Wählen Sie andere Problembehandlungen aus.
• Scrollen Sie nach unten und suchen Sie das Menü Windows Store-Apps.
  Führen Sie die Problembehandlung dafür aus, und lassen Sie Microsoft das Problem beheben.

6. ZURÜCKSETZEN VON ONENOTE UNTER WINDOWS

• Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und gehen Sie zum Apps-Menü.
• Suchen Sie OneNote im Menü Apps & Funktionen und gehen Sie zu Erweiterte Optionen.
• Scrollen Sie nach unten zu Zurücksetzen und beheben Sie den OneNote-Fehler wird unter Windows 10 und Windows 11 nicht geöffnet.

7. AKTUALISIEREN SIE DAS WINDOWS-BETRIEBSSYSTEM
8. TESTEN SIE ONENOTE WEB

Quelle: https://www.guidingtech.com/fix-onenote-not-ope...
Haftungsausschluss: Der obige Link ist eine Website, die nicht von Microsoft stammt. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Haftungsausschluss: Der obige Link ist eine Website, die nicht von Microsoft stammt. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Vielen Dank.

Ich habe die Anmeldeinformationen zurückgesetzt. Es funktioniert leider noch nicht.

Ergänzung: Unser Dozent hat uns die von ihm erstellten Notes über das MS Teams zur Verfügung gestellt (unter "Mehr". Wenn ich dort auf Notes klicke kommt immer wieder "da hat etwas nicht geklappt". Ich kann die Notes auch da leider nicht downloaden. Bzw. auch das Notes nicht über MS Teams öffnen.

VG Steve

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Hallo Steve,

Sie können die folgenden Schritte ausführen.

Option 1:
Anmeldeinformationen zurücksetzen

1. Öffnen Sie OneNote, und tippen Sie dann unten links auf Notizbücher.
2. Tippen Sie auf das Dreipunktmenü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Konto.
4. Tippen Sie auf Abmelden, und klicken Sie dann auf OK.
5. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Zuletzt verwendete Apps (links neben der Home-Taste), suchen Sie die OneNote-App, und wischen Sie zur Seite, um sie zu schließen.
6. Starten Sie OneNote, und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Synchronisierung für Android-Telefon erzwingen

1. Suchen Sie in OneNote das Notizbuch, bei dem die Synchronisierungsprobleme auftreten.
2. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie Notizbuch synchronisieren (Kontoname).
   Tipp: Um alle Notizbücher zu synchronisieren, wechseln Sie zur Liste der Notizbücher. Tippen Sie auf das Dreipunktmenü und wählen Sie dann Alle synchronisieren.
3. Lassen Sie das Gerät eingeschaltet, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist. Möglicherweise müssen Sie das Gerät über Nacht eingeschaltet lassen, insbesondere bei sehr großen Notebooks oder erstmaligen Synchronisierungen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Vielen Dank.