Microsoft Teams Android App - nur mehr Anrufe sichtbar

Question

Microsoft Teams Android App - nur mehr Anrufe sichtbar

Anonym

Hallo,

leider ist es mir über die Android App nicht mehr möglich die Teams Nachrichten zu empfangen/lesen.

Es gibt nur mehr den Reiter Anrufe, sonst ist alles verschwunden.

Woran kann das liegen? App neu starten, neu installieren, ... wurde alles schon versucht.

Teams-App ist auf dem neuesten Stand.

Bitte um rasche Hilfe!

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9 Antworten

Answer 1

Hallo Marcel H,

Ich bin Segunfunmi, ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Vielen Dank, dass Sie die Anfrage hier in diesem Forum gestellt haben.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Teams Android-App haben. Android-Geräte können nur auf die Registerkarte "Anrufe" zugreifen. Versuchen Sie, zu Einstellungen/Benachrichtigungen/Teams/Eingehende Anrufe zu gehen, und wählen Sie Benachrichtigung aus. Stellen Sie außerdem sicher, dass Benachrichtigungen in Ihren Geräteeinstellungen zulässig sind. Wenn dies nicht funktioniert, melden Sie das Problem dem Microsoft-Support, da es sich möglicherweise um einen Fehler handelt. Lass es mich wissen, wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast.

Herzliche Grüße Segunfunmi.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Answer 2

Moin,

ich konnte das Problem, zumindest bei mir, lösen!

Der geschilderte Fehler trat bei mir auf meinem Samsung Galaxy S23 Ultra auf.

Ich habe die Teams App gelöscht und sie dann über den Galaxy Store, statt Google Play Store, heruntergeladen.

Nach meiner Anmeldung in der Teams App hat alles wie gewöhnlich funktioniert.

Gruß,

Dominik

Answer 3

Anonym

Vielen lieben Dank. Das hat tatsächlich geklappt...nachdem ich die letzten Tage schon mehrmals deinstalliert/installiertbund neu gestartet hatte...

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Answer 4

Wir haben in unserer Organisation tatsächlich das gleiche Problem. Egal ob One UI, MIUI etc. Es funktioniert tatsächlich nur bei iOS korrekt.

Unser Hotfix war bisher, die APK aus Ende September herunterzuladen - das war übrigens auch die offizielle Lösung von Microsoft - genauer gesagt:

"Die Version 1.0.0.2023163801 (2023163801) für Teams zu nutzen." Dazu kam dann dieser Link https://www.apkmirror.com/apk/microsoft-corporation/microsoft-teams/microsoft-teams-1416-1-0-0-2023163801-release/

Ist natürlich ein hohes Sicherheitsrisiko einfach über einen Drittanbieter auf eine Version von vor zwei Wochen zu downgraden & dann auch noch über solch eine Internetseite.

Nichtsdestotrotz ist das im Moment die einzige Lösung, die für einige unserer Android User funktioniert.

Außerdem: Die neuste Version von Teams aus dem Google Play Store zu laden, führt bei uns nur nicht zu Fehlern, wenn vorher die APK installiert wurde.

Answer 5

Anonym

Vielen Dank für die Tipps. Das Herunterladen aus dem Galaxy Store hat geholfen. Leider hält es nur für 24h, danach wechselt es automatisch auf Anrufe only.

Ich deinstalliere die App also nun täglich und installiere sie neu, damit ich unterwegs arbeiten kann.
Wann wird dieses Problem endlich behoben?

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