Private Nutzerinformationen in Microsoft Teams sichtbar.

Anonym
2025-03-12T12:07:43+00:00

Bei einem unserer Mitarbeiter ist für ihn selbst seine (nicht mehr aktuelle) private Anschrift und Mobiltelefonnummer in Microsoft Teams unter seinen Profilinformationen zu sehen.

Wenn dieser Mitarbeiter sein Profil über myaccount.microsoft.com Aufruft sind die Felder "Mobile" und "Home address" nicht zu sehen.

Wir betreiben eine Microsoft Entra Hybridumgebung, Nutzerkonten von unserem AD werden über Entra Connect mit Microsoft Entra synchronisiert.

Andere Mitarbeiter und Administratoren sehen diese Felder auch nicht. Die Information wurde vom Unternehmen weder in Entra noch im on premise AD hinterlegt und sind dort auch nicht zu finden.

Woher können diese Infos kommen und wie kann man diese entfernen?

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  1. Anonym
    2025-03-12T13:06:38+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo StKä,

    Guten Tag! Vielen Dank für Ihren Beitrag zur Microsoft-Community. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

    Basierend auf Ihrer Beschreibung verstehe ich, dass Sie eine Frage zu den in Teams sichtbaren Benutzerinformationen haben.

    Normalerweise zeigt Teams Informationen an, die dem Benutzer aus On-Prem AD oder aus dem Entra Admin Center hinzugefügt wurden, aber ich konnte diese Felder auch nicht finden. Selbst über PowerShell scheint diese Eigenschaft zu fehlen: New-ADUser (ActiveDirectory) | Microsoft Learn

    Da es sich hierbei um veraltete Eigenschaften zu handeln scheint, können sie aus dem Backend entfernt werden. Wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Microsoft, um Hilfe zu erhalten.

    Das Back-End-Supportteam von Microsoft kann dann eine Remotesitzung  mit Ihnen abhalten , um das Problem zu überprüfen ,  die erweiterten Protokolle zu sammeln/zu überprüfen und die Ursache dieses  Problems vom Back-End aus zu untersuchen.   

    Aufgrund der begrenzten Berechtigungen und Zugriffsressourcen unserer Community-Moderatoren und des Datenschutzes Ihrer Daten können wir bestimmte Arten von Protokollen in öffentlichen Foren nicht sammeln.

    Einreichen einer Serviceanfrage: Als Administrator können Sie eine Serviceanfrage beim Microsoft-Support erstellen, um erweiterte technische Unterstützung und Diagnose zu erhalten. Ausführliche Anweisungen zum Abrufen von Support finden Sie unter Support anfordern - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

    Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.

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