Hallo ich kann in MS teams in manchen neu erstelleten teams keine Dateien hochladen

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Liebe Marion,

Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Überprüfen der Teamberechtigungen
   • Navigieren Sie zum betroffenen Teams-Kanal und klicken Sie auf Weitere Optionen (•••) > Team->-Einstellungen verwalten.
   • Stellen Sie sicher, dass Ihre Rolle das Hochladen von Dateien zulässt (Eigentümer und Mitglieder können hochladen)
2. Überprüfen der SharePoint-Speicherung und -Synchronisierung
   • Jeder Teams-Kanal ist mit einer SharePoint-Website verknüpft, auf der Dateien gespeichert werden.
   • Wechseln Sie zu Teams > Registerkarte Dateien, klicken Sie dann auf In SharePoint öffnen und den Zugriff bestätigen.
3. Löschen Sie den Browser-Cache oder verwenden Sie die Desktop-App
   • Wenn Sie die Teams-Webversion verwenden, leeren Sie Ihren Browsercache, oder wechseln Sie zur Teams-Desktop-App , um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
4. Versuchen Sie, in einem anderen Kanal oder Team hochzuladen.
   • Wenn nur bestimmte neu erstellte Teams betroffen sind, testen Sie Datei-Uploads in einem älteren Team, um das Verhalten zu vergleichen.
5. Einreichen einer Serviceanfrage: Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, sich an den Microsoft-Support zu wenden, um erweiterte technische Unterstützung und Diagnose zu erhalten. Detaillierte Anweisungen, wie Sie Support erhalten, finden Sie unter Support anfordern - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn. Wenn Sie ein Endbenutzer sind, wenden Sie sich bitte an Ihren globalen Office 365-Administrator, um Unterstützung zu erhalten.

Ich hoffe wirklich, dass die Informationen, die ich oben gegeben habe, hilfreich für Sie waren. Bitte zögern Sie nicht, unten zu antworten, wenn Sie ein Update oder weitere Bedenken haben . 

Alles Gute  

Doris V - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

Wir haben seit kurzem exakt das selbe Problem!!

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Hallo Marion,

Einen schönen Tag noch!

Darf ich wissen, ob Sie Aktualisierungen/Antworten zu diesem Problem haben?

Ich freue mich darauf, Ihnen zur Seite zu stehen.

Alles Gute  

Doris V - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

Hallo, ich habe gerade noch einmal ein neues Team angelegt, es funktioniert wieder!

VG Micha