Transkript: „Fehler beim Hochladen“

Question

Transkript: „Fehler beim Hochladen“

Anonym

Während eines Meetings habe ich – wie üblich / öfter – die automatische Transkription über Teams aktiviert (nicht die Aufzeichnung).

Nach dem Gespräch wird mir im Besprechungschat jedoch die Meldung „Fehler beim Hochladen des Transkripts“ angezeigt.

Weiss einer ob man das irgendwie wiederherstellen kann / bzw. Ob es zwischengespeichert wird?

Das Problem tritt zum ersten Mal auf - nach diesem Meeting habe ich stichprobenweise getestet ob das Problem weiterhin besteht, was nicht der Fall ist.

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Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich an der Microsoft Community gewandt haben

Es tut mir wirklich leid, von den Problemen zu hören, die Sie mit dem Transkript hatten, das während Ihrer Teams-Besprechung nicht hochgeladen werden konnte. Ich verstehe, wie frustrierend es sein muss, diesen Datensatz zu verlieren, zumal Sie sich auf die Transkriptionsfunktion verlassen.

Leider gibt es derzeit keine direkte Möglichkeit, ein Transkript wiederherzustellen, das nicht erfolgreich auf die Server von Microsoft Teams hochgeladen wurde. Es gibt jedoch ein paar Stellen, die Sie überprüfen können, die etwas Hoffnung bieten könnten:

OneDrive oder SharePoint: Suchen Sie in Ihrem OneDrive im Ordner "Transkribierte Dateien" oder auf der SharePoint-Website, die mit der Besprechung verknüpft ist. Manchmal wurde dort auch ein Teiltranskript gespeichert.
Teams-Besprechungschat/-kalender: Überprüfen Sie den Besprechungschat oder die Registerkarte "Aufzeichnungen und Transkripte" im Teams-Kalender, um zu sehen, ob Fragmente des Transkripts verfügbar sind.

Was die Gründe dafür angeht, könnten einige mögliche Ursachen sein:

Netzwerkunterbrechung: Eine vorübergehende Internetstörung während des Meetings könnte den Upload-Vorgang unterbrochen haben.
Speicherbeschränkungen: Wenn Ihr OneDrive- oder SharePoint-Speicher nahezu ausgelastet ist, kann dies verhindern, dass das Transkript gespeichert wird.
Serverseitiges Problem: Ein kurzes Problem mit den Servern von Microsoft könnte den Fehler verursacht haben, zumal Sie erwähnt haben, dass es nicht wieder aufgetreten ist.
Berechtigungen: Es ist möglich, dass ein temporäres Berechtigungsproblem aufgetreten ist, das die Verarbeitung des Transkripts verhindert hat.

Ich würde vorschlagen, die oben genannten Standorte zu überprüfen und sich außerdem an Ihren IT-Administrator zu wenden und ihn zu bitten, sich die Serverprotokolle anzusehen oder eine Diagnose für das Meeting durchzuführen.

Es tut mir leid, dass ich keine endgültige Lösung anbieten kann, aber ich hoffe, dass diese Vorschläge in irgendeiner Hinsicht für Ihre Situation wertvoll sein können

Alles Gute

Allison - MSFT | Spezialist für Microsoft-Community-Support.