Chat Dateien am Handy anzeigen lassen

Question

Chat Dateien am Handy anzeigen lassen

Anonym

Ich kann in einem Teams Chat die reingeschickten Dateien nicht anzeigen lassen.
Bei dem Bild was ich hier hinzugefügt habe sieht man es aber das was da markiert ist sehe ich auf meinem Telefon nicht.
Könnt ihr mir da weiterhelfen ob man anders Zugriff auf diese Dateien hat?

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Hallo Samuel Z,

Ich bin Segunfunmi, ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Vielen Dank, dass Sie die Anfrage hier in diesem Forum gestellt haben.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme beim Anzeigen von Dateien in einem Microsoft Teams-Chat haben. Dafür kann es mehrere Gründe geben. Hier sind einige Vorschläge, die Ihnen helfen könnten, das Problem zu beheben:

Teams neu starten: Versuchen Sie, die Teams-App neu zu starten, um eine Aktualisierung zu erzwingen. Navigieren Sie unter Windows zu Ihrer Taskleiste und suchen Sie nach dem Microsoft Teams-Symbol. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie Beenden. Dies führt dazu, dass die Teams-App beendet wird. Wenn es neu gestartet wird, sollten Sie Ihre neuesten Nachrichten wieder sehen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung funktioniert, indem Sie einen Browser öffnen und eine beliebige Website besuchen.

Probieren Sie die Webversion aus: Wenn Sie die Teams-Desktop- oder mobile App verwenden, versuchen Sie es mit der Webversion unter teams.microsoft.com.

Von Teams abmelden: Melden Sie sich von Teams ab, indem Sie Ihr Profilbild oben rechts in Teams auswählen und dann in den Menüoptionen Abmelden auswählen. Öffnen Sie es nach dem Schließen von Teams erneut, und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort an.

Wenn diese Vorschläge nicht funktionieren, sollten Sie versuchen, den App-/Browser-Cache zu leeren oder zu überprüfen, ob das Bild ein unterstütztes Format hat. Ich hoffe das hilft! Lass es mich wissen, falls du weitere Fragen hast.

Herzliche Grüße Segunfunmi.

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