eine wiederhergestellte Datei in Teams öffnen

Anonym
2024-08-10T08:14:58+00:00

Wir nutzen Teams im Sportverein. Ich bin Nutzerin, kein admin.

Ich habe einen neuen Kanal für die neue Saison angelegt und die benötigten Dateien in den neuen Kanal verschoben. Dann habe ich den alten Kanal gelöscht. Anscheinend sind auch wichtige Dateien, die in den neuen Kanal verschoben worden waren, dabei gelöscht worden. Eventuell liegt es daran, dass dieses Team mit dem Desktop im Büro von einem anderen Nutzer synchronisiert wurde und mit der Löschung des alten Kanals auch die beiden Dateien gelöscht wurden?

Die Dateien konnte ich auf meinem sharepoint im Papierkorb des gelöschten Kanals entdecken und habe auf "Wiederherstellen" geklickt. Die Dateien erscheinen nun in meinem OneDrive auf Teams. Im sharepoint wird der gelöschte Kanal bei mir nicht mehr angezeigt. Die Dateien werden auf sharepoint auch nicht in der Suche für mich angezeigt.

Im meinem OneDrive auf Teams erscheint die Meldung "Sie haben keinen Zugriff auf diese Datei", wenn ich sie anklicke. Als Speicherort ist der gelöschte Kanal angegeben, der als link dargestellt wird, sich beim klicken aber nicht öffnet.

Was können wir machen, um wieder Zugriff auf diese Dateien zu erhalten?

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Bildungseinrichtungen | Dateien | Zugriff auf OneDrive-Dateien

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2024-08-12T13:23:06+00:00

    Hallo Hedwig,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Ich wurde zuerst den gelöschten Kanal wiederherstellen und das Verhalten danach prüfen.

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Business Support Engineer

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