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Moin ✌🏼
Das Problem scheint schon seit iOS 13 zu bestehen. 💤
Witzig ist, dass Videos ohne Probleme geupped werden, aber sobald ein Foto gewählt wird, erscheint die Fehlermeldung. 😵💫
Leider absolut nervig und maximal unprofessionell von den Jungs aus Redmond…wiedermal in Verbindung mit Apple Produkten. 🙄
Wie lässt sich das Problem lösen ohne die Deinstallation von Teams und OneDrive…wie hier zu lesen?!
Danke für eure Mithilfe.
Lokales Speichern von Dokumenten oder in Cloud-Diensten wie OneDrive innerhalb von Microsoft Teams
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Hallo Niels,
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich bin froh, dass ich helfen konnte.
Grüße Adesoji
Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
Moin Adesoji,
die Problematik liegt höchstwahrscheinlich beim Bildformat HEIC, könnte ich mir vorstellen.
Das man dies durch folgende Einstellung in iOS (und padOS) abwenden kann, ist mir bewusst...aber ist so nicht gewünscht, da ich auf dem Telefon möglichst verlustfreie Foto- und vor allem Video-Formate bevorzuge (#MarketingHintergrund).
Unter macOS hat der Upload einwandfrei geklappt. 😎
Danke dennoch für Deine Mithilfe.
Hallo Niels,
Mein Name ist Adesoji und ich helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.
Bitte beachten Sie: Dies ist ein Community-Forum von Benutzer zu Benutzer. Ich bin nur ein Nutzer wie du, der anderen hilft. Ich bin kein Mitarbeiter von Microsoft.
Ich verstehe, wie frustrierend diese Erfahrung sein kann.
Sie haben erwähnt, dass Sie Videos erfolgreich hochladen konnten, aber beim Versuch, ein Bild hochzuladen, eine Fehlermeldung erhalten haben. Bitte bestätigen Sie, ob das Problem bei allen Bildern oder bei einigen bestimmten Bildern auftritt. Ich würde Ihnen empfehlen, zufällige Bilder und verschiedene Bildformate auszuprobieren, um zu sehen, ob wir ein Muster feststellen können.
Sie können sich auch von Ihrem mobilen Gerät (teams.microsoft.com) aus bei Teams im Web anmelden und prüfen, ob die Benutzeroberfläche identisch ist.
Haben Sie mehrere Konten auf OneDrive und Teams angemeldet? Wenn ja, entfernen Sie bitte alle Konten und fügen Sie das aktive Konto erneut hinzu, damit Sie überprüfen können, ob es sich um ein Problem mit einem nicht übereinstimmenden Konto handelt.
Ich hoffe, das hilft.
Lass es mich wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.
Alles Gute Adesoji
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