Teams-Chat steht nicht bei den neuen, ungelesenen Nachrichten sondern viel weiter oben

Anonym
2023-01-31T10:24:32+00:00

Hallo,

ich habe einen Chat, der bei uns per Bot gefüttert wird. Wenn ich Normalerweise in einen anderen Chat wechsle, wird die letzte Nachricht angezeigt. Bei diesem Chat werden längst gelesene alte Nachrichten angezeigt und ich muss erst umständlich nach unten zur ersten ungelesenen Nachricht scrollen.

Hat jemand eine Idee wie ich das ändern kann?

Danke

VG

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Unternehmen | Chats | Gruppenchats

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

2 Antworten

Sortieren nach: Älteste
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2023-01-31T11:21:47+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Toadroad,

    Mein Name ist Ahmed. Ich bin Independent Advisor und ein Microsoft-Benutzer wie Sie, und ich helfe Ihnen gerne weiter.

    Ich schlage vor, den Cache Ihrer Teams-Desktop-App zu löschen:

    1. Beenden Sie Microsoft Teams. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, und wählen Sie Beenden aus.
    2. Schneiden Sie %appdata%\Microsoft\Teams aus und fügen Sie es in den Datei-Explorer ein.
    3. Löschen Sie den Inhalt des gesamten Ordners.
    4. Starten Sie Microsoft Teams neu.

    Wenn Sie einen Mac verwenden, versuchen Sie, den Cache der Teams-App auf diese Weise zu löschen.

    1. Melden Sie sich von Microsoft Teams ab
    2. Wählen Sie im Finder auf dem Mac Gehe > Gehe zu Ordner. Geben Sie den Pfad zu den folgenden Ordnern ein und löschen Sie die darin enthaltenen Dateien:
      ~/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Microsoft/Teams/Anwendungscache/Cache
      ~/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Microsoft/Teams/blob_storage
      ~/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Microsoft/Teams/Cache
      ~/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Microsoft/Teams/Datenbanken
      ~/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Microsoft/Teams/GPUCache
      ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/IndexedDB
      ~/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Microsoft/Teams/Lokaler Speicher
      ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/tmp
    3. Starten Sie Microsoft Teams neu

    -Überprüfen Sie bitte auch nach App-Updates.

    -Sie können versuchen, den Chat zurückzusetzen und neu zu beginnen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

    Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
    Vielen Dank

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  2. Anonym
    2023-01-31T15:13:55+00:00

    Danke hat gefunzt :D

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare