Problem Anmeldung Teams

Question

Problem Anmeldung Teams

Anonym

Guten Tag!

Es gibt ein Anmelde-Problem bei der Umstellung von Microsoft Teams Free/kostenlos auf ein vorhanden MS 365 Abonnement. Das Konto lässt sich nicht verbinden. Die Anmeldefunktion hängt sich auf.

Hat jemand eine Idee?

Danke und beste Grüße!

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

1 Antwort

Answer 1

Hallo Christoph B,

Ich bin Segunfunmi, ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Vielen Dank, dass Sie die Anfrage hier in diesem Forum gestellt haben.

Sie können einige Dinge ausprobieren, um das Problem des Wechsels von Microsoft Teams Free zu einem vorhandenen MS 365-Abonnement zu lösen. Hier sind einige Vorschläge:

Fügen Sie dem vorhandenen Konto mit einem Office 365-Abonnement kostenlose Teams hinzu: Sie können versuchen, die barrierefreie Version von Teams zu Ihrem vorhandenen Konto mit einem Office 365-Abonnement hinzuzufügen. Bitte beachten Sie jedoch, dass MS Team mit dem MS 365 Business Basic-Plan oder höher verfügbar ist. Sie können MS Team immer noch kostenlos genießen, aber denken Sie daran, dass MS Team und MS Team unterschiedlich sind. Bitte lesen Sie den folgenden Artikel, um herauszufinden, wie Sie sich kostenlos für MS Teams anmelden können.

Beheben von Teams-Anmeldefehlern: Wenn beim Versuch, sich bei Microsoft Teams anzumelden, Fehler auftreten, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben:

Führen Sie die Teams-Anmeldediagnose aus: Für dieses Feature ist ein Microsoft 365-Administratorkonto erforderlich. Verwenden Sie den Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistenten (SaRA): Wenn bei der Diagnose kein Problem erkannt wird, Sie sich aber immer noch nicht bei Teams anmelden können oder nicht über ein Microsoft 365-Administratorkonto verfügen, wählen Sie die Schaltfläche unten aus, um SaRA herunterzuladen und die Tests automatisch zu starten. Beheben Sie das Problem manuell: Wenn Sie die Überprüfungen durchführen und das Problem manuell beheben möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Office-Fehler "Kontohinweis: Es ist ein Problem mit Ihrem Microsoft 365-Abonnement aufgetreten.": Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, schließen Sie alle Office-Apps, und wechseln Sie zur Seite Dienste und Abonnements. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Anmelden aus, und geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort des Microsoft-Kontos ein, die Ihrem Microsoft 365-Abonnement zugeordnet sind. Überprüfen Sie die Details unter der Überschrift Microsoft 365.

Ich hoffe, diese Vorschläge helfen! Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

Herzliche Grüße Segunfunmi.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.