gelöschtes Konto erscheint immer wieder zur Authentifizierung

Anonym
2023-05-04T13:41:51+00:00

ich habe vor längerer Zeit ein microsoft-Konto gelöscht - bei der anmeldung mit einem neuen Konto öffnet sich immer ein Anmeldefenster mit dem "alten Account" und will zur Authentifizierung einen Code senden - Dieses Fenster kann ich nur schließen - es besteht keine andere Auswahlmöglichkeit. Was kann ich tun um das alte Konto endgültig zu löschen?

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11 Antworten

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  1. Anonym
    2023-05-04T14:18:06+00:00

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    Hallo Birgit, mein Name ist Indhurani, ich helfe dir heute gerne weiter.

    Es scheint, als hätten Sie Probleme mit einem dauerhaften Anmeldefenster, das sich mit Ihrem alten Microsoft-Konto öffnet. Es ist möglich, dass Ihr Computer immer noch versucht, sich mit Ihren alten Kontoanmeldeinformationen zu authentifizieren, weshalb das Anmeldefenster immer wieder angezeigt wird.

    Gehen Sie folgendermaßen vor, um das alte Konto von Ihrem Computer zu entfernen:

    > Öffnen Sie die Windows-Einstellungen-App, indem Sie im Startmenü auf das Zahnradsymbol klicken.

    > Klicken Sie auf "Konten" und wählen Sie dann "E-Mail & Konten" aus dem Menü auf der linken Seite.

    > Suchen Sie Ihr altes Microsoft-Konto in der Liste der Konten und klicken Sie darauf.

    > Klicken Sie auf die Schaltfläche "Entfernen" und befolgen Sie die Anweisungen, um das Konto von Ihrem Gerät zu entfernen.

    > Nachdem Sie das alte Konto entfernt haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, sich mit Ihrem neuen Konto anzumelden. Das persistente Anmeldefenster sollte nicht mehr angezeigt werden.

    Beachten Sie, dass diese Methode nur das Konto von Ihrem Gerät entfernt, nicht von den Servern von Microsoft. Wenn Sie das alte Microsoft-Konto dauerhaft löschen möchten, können Sie dies tun, indem Sie den Anweisungen auf der Microsoft-Website folgen.

    So schließen Sie Ihr Microsoft-Konto: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

    Ich hoffe das hilft! Lass es mich wissen, falls du weitere Fragen hast.

    Grüße
    Indhurani (Begriffsklärung)

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