TEAMS Anmeldung

Question

TEAMS Anmeldung

Anonym

Ich bin Consultant und ein Kunde hat meine E-Mail-Adresse verwendet, um mich bei Teams anzumelden. Nach Abschluss des Auftrags hat der Kunde alle Daten und Passwörter gelöscht. Melde ich mich heute bei Teams an, schickt Microsoft bei der Anmeldung einen Code an meine E-Mail Anschrift, die ich in dem Fenster einsehen kann. Die E-Mail Anschrift hat der Kunde aber erweitert und ich bekomme unter meiner regulären E-Mail Adresse nun nicht mehr den Code. Der Kunde kann mir auch nicht helfen, da das Passwort zu meiner Anmeldung bei TEAMS gelöscht wurde. Was kann ich tun? Seit 4 Monaten suche ich Support und finde keine Hilfe

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2 Antworten

Answer 1

Hallo, vielleicht habe ich das Problem falsch beschrieben.

Also, mit meiner privaten E-Mail Anschrift bin ich bei Microsoft registriert. Wenn ich nun TEAMS aufrufe gebe ich diese E-Mail Anschrift ein.

Folgend erscheint ein Fenster mit dem Hinweis „Wir senden einen Code zur Anmeldung an .............“ Dieser Code wird dann an eine E-Mail Anschrift gesendet, die zur Hälfte aus meiner Geschäfts-E-Mail-Anschrift besteht und von einem Consulting-Kunden (der mich für TEAMS in seinem Unternehmen angemeldet hat, damit ich Zugriff auf Internas habe ) so verändert wurde, dass ich auf diese E-Mail Anschrift gar keinen Zugriff habe.

Nach Rückfrage bei dem Kunden wurde mir gesagt, das alles gelöscht wurde, somit kann auch theoretisch der Consulting Kunde diesen Code nicht bekommen. Der Code müßte eigentlich nur an meine private E-Mail Anschrift gesendet werden, dann wäre mein Problem gelöst. Aber wie komme ich dahin???? Vielen Dank für Euren Support.

Answer 2

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Hallo KP_025,

Es tut uns leid zu wissen, dass Sie dieses Problem haben. Lassen Sie mich Ihnen helfen!

Ich schlage vor, die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Ihr Microsoft-Konto zu ändern.

Sie können jeden Ihrer Aliase verwenden, um sich bei Microsoft-Diensten wie MS Teams anzumelden, und Sie können einen beliebigen von ihnen zum Senden und Empfangen von E-Mails auswählen. Ihre Aliase teilen sich ein einziges Passwort.

Sie können auch eine andere E-Mail-Adresse (z. B. die E-Mail-Adresse Ihres Partners) hinzufügen, um die Anmeldeinformationen zu überprüfen.

Bitte gehen Sie zu diesem Link: https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Start".
Befolgen Sie alle Schritte, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern oder Aliase zum Signieren hinzuzufügen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße
Jayzar