Tasks von Planner und To Do

Ich habe alles geprüft. ich habe leider keine Lösung gefunden. wo kann ich Professionellen Support seitens Microsoft für die App erhalten?

Hallo Henryk,

Ich bin Ibhadighi und helfe dir gerne bei deiner Frage. In diesem Forum sind wir Microsoft-Verbraucher, genau wie Sie.

Wenn Mitglieder Mitarbeitern in den Aufgaben nach Planer und Aufgaben in Microsoft Teams keine Aufgaben zuweisen können und Sie beim Versuch, Aufgaben zuzuweisen, nichts in das Namensfeld eingeben können, kann dies mit den Berechtigungseinstellungen in Microsoft Teams oder den einzelnen Apps zusammenhängen.

Hier sind einige einfache Schritte, um dieses Problem zu beheben:

1. **Mitgliedschaft überprüfen**: Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter nicht nur Mitglieder des Kanals, sondern auch Mitglieder der zugrunde liegenden Office 365-Gruppe sind, die dem Team zugeordnet ist.
2. **Lizenz prüfen**: Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter über die erforderlichen Lizenzen für Microsoft Planner und To Do verfügen.
3. **App-Berechtigungen überprüfen**: Überprüfen Sie im Microsoft Teams Admin Center, ob Einschränkungen für die Planner- und To-Do-App festgelegt sind. Stellen Sie sicher, dass die Apps für die Benutzer, die mit Problemen konfrontiert sind, zugelassen und nicht eingeschränkt sind.
4. **App-Konfiguration**: Stellen Sie sicher, dass die App "Aufgaben nach Planer" und "Aufgaben" in Teams ordnungsgemäß eingerichtet ist. Wechseln Sie zum Teams Admin Center, und überprüfen Sie die Setuprichtlinien, um sicherzustellen, dass die App nicht blockiert oder eingeschränkt ist.
5. **Browser- und Teams-Version**: Stellen Sie sicher, dass sowohl der Webbrowser als auch die Desktop-Teams-Anwendung auf dem neuesten Stand sind.
6. **Erneutes Hinzufügen der App**: Versuchen Sie, die App "Aufgaben nach Planer" und "Aufgaben" aus Microsoft Teams zu entfernen und dann erneut hinzuzufügen.

Ich hoffe, das hilft.

Alles Gute Ibhadighi

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Hallo diverse Mitglieder können im Kanal in der Aufgaben App Planner und To Do keine Mitarbeiter zuweisen.

es sind aber alle Mitarbeiter Mitglieder des Kanals.

Wenn ich auf "Zuweisen" klicke , kann ich im Namensfeld nichts eintippen.

Andere können hier nach Mitgliedern suchen. wo werden hier Berechtigung für die App gesetzt?

es geht im lokalen Teams nicht wie auch in der Online Browser Version.

wo kann ich support dafür bekommen?