Geteilter Bildschirm wird nicht angezeigt

Anonym
2021-06-07T08:33:51+00:00

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Bis vor zwei Wochen funktionierte alles noch einwandfrei. Ich habe mich an meinem Laptop und am Ipad mit dem gleichen Account angemledet und eine Konferenz gestartet. Mit meinem Ipad habe ich meinen Bildschirm geteilt und sah diesen geteilten Bildschirm immer auf meinem Laptop und konnte so überprüfen, was die restlichen Teilnehmer sehen. Seit zwei Wochen funktioniert dies nicht mehr. Mein geteilter Bildschirm wird zwar von den Teilnehmern gesehen, aber auf meinem Laptop wird nur noch ein grauer Bildschirm angezeigt. Das passierte nach einem Update. An was könnte dies liegen? Kann mir jemand helfen?

Liebe Grüße und Danke im Voraus für die Hilfe

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Unternehmen | Besprechungen und Sprachanrufe | Bildschirmfreigabe

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

14 Antworten

Sortieren nach: Älteste
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2021-06-08T08:21:40+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Bitte teilen Sie den Screenshot Ihres MS Team-Bildschirms, der aussieht, wenn Sie Ihren Bildschirm teilen, auf dem das Problem derzeit auftritt.

    Bitte verwischen Sie sensible Informationen (falls vorhanden).

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2021-06-08T13:19:23+00:00

    So sieht mein BIldschirm am PC aus während ich meinen IPAD Bildschirm geteilt habe. Alles graue hat bis vor 2 Wochen noch meinen IPAD Bildschirm angezeigt.

    War diese Antwort hilfreich?

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  3. Anonym
    2021-06-08T13:28:39+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Ich frage mich, ob das gleiche Problem auftritt, wenn Sie MS Teams online verwenden.

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu isolieren:

    1. Bitte gehen Sie zu Ihrem Computer und öffnen Sie dann Ihren Chrome- oder Edge-Browser als die einzigen empfohlenen Browser, um online auf MS Teams zuzugreifen.
    2. Bitte gehen Sie zu MS Teams online https://teams.microsoft.com
    3. Versuchen Sie dann, sich anzumelden.

    Haben Sie das gleiche Problem, wenn Sie MS Teams online von Ihrem Computer aus verwenden?

    Herzliche Grüße

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2021-06-08T14:30:38+00:00

    Tatsächlich besteht das Problem nicht, wenn ich Teams mit Edge online ausführe.

    An was liegt es dann? An meinen Computereinstellungen? Aber ich habe nie irgendwas verändert seit den letzten zwei Wochen.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  5. Anonym
    2021-06-08T14:36:57+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Ich vermute, es könnte nur ein intermittierendes Problem sein, bitte erstellen Sie eine neue neue Umgebung für MS Team. Sie können immer wieder zum vorherigen Windows-Kontoprofil zurückkehren, wenn MS Team wieder normal ist.

    Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Erstellen Sie ein neues Windows-Konto:

    https://support.microsoft.com/de-de/help/402692...

    1. Installieren Sie MS Team in einem neuen Windows-Konto.

    https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/m...

    Ich glaube jedoch, dass dieses Problem darüber hinaus vom MS Team Engineering-Team untersucht werden muss, damit es die besten nächsten Schritte für dieses spezielle Problem ermitteln kann.

    Ich schlage ihnen dringend vor, dieses Problem zu melden, Wenn dies ein Fehler normalerweise wird sie Korrekturen veröffentlichen, aber als Community-Berater, Ich kann nicht garantieren, dass für Sie, da ich nicht für Microsoft arbeiten.

    Führen Sie die folgenden Schritte aus: Wählen Sie Hilfe > auswählen, ein Problem melden

    Herzliche Grüße

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare