Breakout Rooms funktion nicht mehr vorhanden (bei privaten Teams)

Question

Breakout Rooms funktion nicht mehr vorhanden (bei privaten Teams)

Anonym

Hallo Community,

ich habe seit ca. 2 Wochen folgendes Problem:

Wenn ich in einem privaten Kanal eine Besprechung starte, fehlt oben das Icon / Button um einen Breakout Room zu erstellen. Bei öffentlichen Teams funktionier dies noch.

Folgendes habe ich bereits versucht:

Teams Cache gellert und Temas komplett deintsalliert und neu aufgesetzt,
Updates durchgeführt
Office Lizenz einmal entfernt und wieder hinzugefügt (Microsoft 365 Business Basic)

Kann mir jemand sagen wie man die Funktion wieder "aktivieren kann"?

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8 Antworten

Answer 1

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo B_W111,

Vielen Dank für Ihren Beitrag im Community-Forum. Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Ich habe einige Tests für meinen Teams-Mandanten durchgeführt und sehe die Breakout-Raumfunktionalität im privaten Kanal nicht.

Es gibt einige Berichte, dass das Breakout-Raum-Symbol im privaten Kanal angezeigt, aber später entfernt wurde.

Ab sofort sehe ich keine offizielle Ankündigung darüber, und es ist eine bekannte Einschränkung.

Wenn Sie diesbezüglich einen Vorschlag haben, senden Sie bitte Ihr Feedback an die Microsoft-Produktgruppe, indem Sie Ihren Vorschlag hier an Microsoft Teams UserVoice senden:

https://microsoftteams.uservoice.com

Bezug

Nik

Answer 2

Anonym

Danke für die schnelle Antwort.

Hab es gerade mit einem anderen Account (einer anderen Firma versucht), dort ist die Funktion / Icon noch vorhanden und funktioniert einwandfrei

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Answer 3

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Hallo B_W111,

Um das Problem einzugrenzen, versuchen Sie, den App-Cache mit den folgenden Schritten zu löschen, und versuchen Sie es erneut:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Bitte lassen Sie mich das Ergebnis wissen, und ich werde dies weiter untersuchen.

Haftungsausschluss:

Hinweis: Der in dieser Unterhaltung freigegebene Link ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert werden. Gründlich jedes Produkt auf der Website beworben, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Bezug

Nik

Answer 4

Anonym

Hallo Nik,

Danke für deine Bemühungen. Das habe ich bereits versucht, leider erfolglos.

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Answer 5

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Hallo B_W111,

Wie ich weiß, ist die Breakout-Room-Funktion im privaten Kanal nicht aktiviert.

Wenn diese Funktion in einem anderen Konto in der Gesamten Umgebung angezeigt wird, jedoch nicht für einige Benutzer, könnte es auf Microsoft-Seite ein Problem geben.

Ich würde ihnen empfehlen, ihren IT-Administrator zu kontaktieren und den Dienstzustand im Microsoft 365 admin Center zu überprüfen. Wenn keine Empfehlung oder ein Vorfall mit Dienstverschlechterung gemeldet wird, würde ich vorschlagen, einen Supportfall mit Microsoft von admin Center zu öffnen. Siehe

Office 365-Administratoren können eine Serviceanfrage einreichen oder den Support telefonisch kontaktieren:
Melden Sie sich mit Ihrer Administrator Office 365-Benutzer-ID bei Office 365 admin Center an.

Klicken Sie auf Admin > Support.

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/...

Bitte halten Sie uns darüber auf dem Laufenden, so wird es hilfreich für andere, die diesen Thread besuchen.

Bezug

Nik