Einrichtung Teams: "Jemand hat bereits Teams für Ihrer Organisation eingerichtet"

Das hier ist der Consumer Support von Microsoft. Da gibt es nur drei Antworten:

1. Überprüfen Sie ihre Lizenzbedingungen
2. Installieren Sie Windows/ihre Software erneut.
3. Schaffen Sie sich eine neue Mailadresse an

Ich bin derweil der vermutlichen Ursache des Problems durch ein anderes Problem nähergekommen. Mittlerweile gibt es nämlich auch andere lustige Phänomene, das man beim Einloggen z.B. ins Office 365 erst gesagt bekommt, es gäbe keinen Account unter der Mailadresse, und wenn man dann auf "registrieren" geht die Meldung bekommt, die Mailadresse wäre schon registriert. Catch 22

Ursache: Microsoft kennt 2 Arten von Accounts "Azure AD" Accounts und "Microsoft Accounts". Erste sind eher für Unternehmen gedacht, die eine ganze Domain haben, also Firma abc hat die Domain abc.com. Wenn die Domain "abc.com" als Azure AD Account geführt wird, dann kann man mit Mailadressen die auf diese Domains laufen keine Microsoftaccounts mehr anlegen, sondern muss sich an seinen Administrator im Hause wenden. Soweit so gut. 

Hier beschreiben die Techies vom Microsoft das Vorhaben das die Accounts sich gegenseitig sperren:

https://techcommunity.microsoft.com/t5/azure-active-directory-identity/cleaning-up-the-azuread-and-microsoft-account-overlap/ba-p/245105

Es ist also so, das man mit Mailadressen einrichten will, die unter Azure Domains laufen, keine Microsoft Accounts anlegen kann. Mit Mailadressen des Arbeitgebers/Schule/Uni wird das auch mit dem unten gesagten nicht gehen. 

Nun hat Microsoft auch ganz gerne mal Azur AD Accounts angelegt weil man evtl. vor 10 Jahren mal irgendwo an einer falschen Stelle einen Haken gesetzt hat. Also möglicherweise hat man einen Azure Account ohne das zu wissen.

Lösung, falls man der Domainbesitzer ist:  Hier geht es zum Azure Portal:

https://azure.microsoft.com/de-de/features/azure-portal/

evtl auch http://portal.azure.com

Falls man sein AD Passwort nicht mehr kennt, hat man ein Problem. In dem Fall muss man sich erst einmal bemühen wieder Admin Rechte für die Domain zu bekommen, was sehr kryptisch im folgendem Dokument beschrieben ist.

https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/enterprise-users/domains-admin-takeover

Logischerweise geht das  über die Powerbi-Seite https://powerbi.com/ , auf der man sich erst einmal einen Account anlegt, und dann in die Administration verzweigt, und dort zufällig die richtigen Knöpfe in der richtigen Reihenfolge drückt (Zumindest war das bei mir so). Microsoft spuckt dann einen langen String aus, den man in seinen DNS Entry einfügen muss. Der Prozess erfordert allerdings das man den DNS Entry seiner Domain manipulieren kann, um nachzuweisen, das man tatsächlich Owner der Domain ist.

Wenn man dann Admin seiner Domain ist muss man dann als nächstes die Domain im in der Administration des Azure AD löschen. Nach ein paar Minuten kann man dann auch wieder Mailadressen der Domain als Microsoftaccounts registrieren.

Ist doch total einfach, oder?

Hat bei mir leider nicht den gewünschten Effeckt gebrachjt sondern genau das gleiche... :(
Jemand hat bereits für sie ein Konto eingerichtet...

*kotz*

Hallo,

ich hatte das gleiche Problem.

Bei mir war die Lösung:

1. MS-Teams deinstallieren
2. Team neu installieren und zwar diese Version: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/microsoft-teams/teams-for-home
3. Danach mit meiner gewöhnlichen EMail-Adresse an Team anmelden.

Hallo JB1905,

das war die Lösung!!!

Vielen Dank

Hallo

Habe genau dasselbe Problem!

Bitte um Lösungsanleitung oder Löschen meiner ersten Registrierung...

BG

Guten Morgen

Nur für mein Verständnis.

Beide Konten laufen über die seleb E-mail Adresse?

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Lieber Herr Spohr,

ich habe ebenfalls das gleiche Problem, daher erlaube ich mir, bedreits vor Herrn Kamer auf Ihre frage zu antworten.

Wie bei vielen Microsoft Produkten wird auch bei Microsoft Teams bei der Anmeldung gefragt , ob man sich mit A) einem Geschäts- oder Schulkonto oder B) einem Persönlichen Konto anmelden möchte. Ich habe (wie wohl auch Herr Kamer vermute ich) nur ein Persönliches Office 365 Konto: Mit diesem melde ich mich dann an (Eingabe der email Adresse, danach Eingabe des Kennworts): Abschließend kommt dann die Meldung "Jemand hat bereits Teams für Ihre organisation eingerichtet. Ich habe aber keine Organisation und nur ein privates Office 365 Konto. Niemand anders außer mir kennt dazu das Password ofer wervendet meine email Adresse.

Viele Grüße

Joerg Weber