Powerpoint Klangdateien sind für TEAMS-Mitglieder nicht hörbar

Anonym
2022-07-22T16:59:06+00:00

Im Rahmen eines Sprachkurses werden Powerpoint-Präsentationen gezeigt. die auch Klangdateien enthalten. Zu Beginn des meetings ist Computeraudio aktiviert; bei der Anzeige einer bestimmten Präsentation aktiviere ich 'Teilen' und 'Computersound einschließen'. Trotzdem können die Teilnehmer den Ton nicht hören. Für Ratschläge bin ich sehr dankbar.

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  1. Anonym
    2022-08-03T07:30:07+00:00

    Von einer Kollegin, die sich bestens in der APPLE-Welt auskennt, habe ich sofort eine Lösung für mein Windows/Teams-Problem mit PPT-sound beschrieben bekommen, die auch funktioniert!

    Danke Microsoft!

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  2. Anonym
    2022-08-01T11:13:46+00:00

    Hallo,

    das Problem ist ist immer noch nicht gelöst. Die Systemaudiodaten sind eingeschlossen; die Kursteilnehmer hören trotzdem den sound nicht.

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  3. Anonym
    2022-07-28T11:32:13+00:00

    Hallo Gakin,

    danke für die Rückmeldung. In dem empfohlenen Artikel heißt es:

    • "Öffnen Sie ... und wählen Sie dann Freigeben aus.
    • Wählen Sie Systemaudiodateien einschließen."

    Es folgt ein Hinweis:

    1. Sie können die Audiodateien nicht einschließen, während Sie eine PP-Präsentation oder ein Whiteboard freigeben
    2. Derzeit unterstützen wir diese Funktion nur auf Windows-Geräten.

    Das ist für mich ein Widerspruch im zeitlichen Ablauf der Aktionen: Sollen obige Sätze ausdrücken, daß ich zuerst die Systemaudiodateien einschließen muß und danach erst die PPT freigeben darf? Dann paßt die Konjuntion "während" in Satz #1 (= "Sie können ...) nicht so richtig. Muß es dort nicht heißen "nachdem"? M.a.W: Ich muß zuerst die Systemaudiodateien freigeben und darf DANN erst die PPT freigeben?

    Was bedeutet in Satz 2 "diese Funktion" genau, die nur auf Windowsgeräten unterstützt wird? Daß Systemaudiodateien überhaupt hörbar gemacht werden können?

    Für eine Aufklärung/Präzisierung wäre ich dankbar!

    Mit freundlichen Grüßen

    Petr Rösel

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  4. Anonym
    2022-07-25T08:13:04+00:00

    Hallo Petr,

    Bitte prüf, ob du Systemaudiodaten eingeschlossen hast. Mehr Details findest du im Artikel. 

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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