Video, Anruffunktion und Chat gesperrt

Anonym
2021-01-06T11:13:34+00:00

Hallo liebe Microsoft-Community! 

Ich wollte heute einen Testlauf starten, bevor morgen alles startet. Allerdings ist die Funktion Anruf, und Videochat gesperrt. Auch die Chat Funktion ist nicht vorhanden, ich kann auch keine Person suchen, (in der Suchfunktion). Hängt das mit meinem neuen Gerät zusammen oder mit dem Update, denn bei meiner Freundin funktioniert es auch nicht. Ich bitte euch um eure Hilfe, da ich morgen eine wichtige Arbeit abgeben muss, und am Online-Unterricht teilnehmen muss.

Danke schon mal im Voraus.

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  1. Anonym
    2021-01-06T11:44:57+00:00

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    Hallo

    Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

    Ich frage mich, ob sie das gleiche Problem haben, wenn Sie MS Teams online verwenden.

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu isolieren:

    1. Bitte gehen Sie zu Ihrem Computer und öffnen Sie dann Ihren Chrome- oder Edge-Browser als empfohlene Browser, um online auf MS Teams zuzugreifen.
    2. Bitte gehen Sie zu MS Teams online https://teams.microsoft.com
    3. Versuchen Sie dann, sich anzumelden.

    Haben Sie das gleiche Problem, wenn Sie MS Teams online von Ihrem Computer aus verwenden?

    Herzliche Grüße

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