Aufgaben in Teams korrigieren

Question

Aufgaben in Teams korrigieren

Anonym

Hallo!

Ich korrigiere nun schon seit fast 3 Jahren die Aufgaben, die mir meine Schüler*innen auf Teams meist als pdf abgeben, mit Stift und Apple Pencil am Tablet. Dazu habe ich bis vor kurzem immer das Dokument am iPad geöffnet, dann auf den Button für "Senden" geklickt, dort habe ich "Goodnotes" ausgewählt, um dort dann zu korrigieren. Seit ein paar Wochen ist dieser Button fürs Senden nun aber bei pdfs verschwunden! Ausschließlich bei jpeg-Dateien ist die Funktion nun möglich.

Alternativ kann ich ja direkt in der App mit dem Stift korrigieren - aber ich kann die korrigierte Datei nirgends abspeichern, um sie dann an die Schüler*innen weiterzuschicken...

Vielleicht kann mir ja jemand helfen und erklären, wie ich den Button zum Senden der Datei an Goodnotes wiederbekommen kann - ohne ists nämlich ziemlich lästig...

Danke! Stefanie

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0 Kommentare

5 Antworten

Answer 1

Hallo Stefenie,

wenn man das Problem mit dem Teams Online nicht hat, kann das Problem nut mit dem Teams App verbunden sein. Wenn die Anwendung auf dem neuesten Stand ist, kann man noch versuchen, die App zu entfernen und neu zu installieren. Das Problem kann auch von dem letzten Update verursacht sein. Wir möchten die Angelegenheit auf der Remote-Verbindung zusammen recherchieren, damit wir das Problem besser verstehen und eventuell eine Lösung anbieten können. Dafür brauchen wird aber eine Serviceanfrage. Diese können nur von einem Administrator im Office 365 Portal erstellt werden und sind kostenlos. Ich kann nicht verstehen, warum den Admin eine Serviceanfrage nicht erstellt, sodass wir weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Answer 2

Leider macht das unser Admin - auch nach mehrmaligem Nachfragen - nicht, da ihn das Problem nicht betrifft. Ich bitte also inständig um weitere Unterstützung! Auch kann ich mir nicht erklären, was passiert ist, bis Ostern hat das alles reibungslos funktioniert, nun kann ich die Dokumente am Tablet nicht mehr weiterleiten oder speichern...

Vielleicht können Sie mir ja doch helfen?

Liebe Grüße

Stefanie Lercher

PS: Öffne ich Teams mit dem Browser, dann kann ich über die drei Punkte beim hochgeladenen Dokument (die in der App eben leider verschwunden sind) das Dokument herunterladen und so dann weitersenden...

Answer 3

Hallo Stefenie,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn mehrere Kollegen davon betroffen sind, kann der Admin lieber eine Serviceanfrage im Office 365 Admin Portal erstellen, sodass wir die Angelegenhiet weiteruntersuchen konnen.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Answer 4

Hallo und danke dir für deine Antwort!

Ich denke, das Problem liegt am iPad - die Funktion ist seit ca 4 Wochen plötzlich nicht mehr da. Ich habe alle Programme upgedatet, auch KollegInnen haben die Funktion plötzlich nicht mehr verfügbar, auch ein Speichern der Datei ist nicht mehr möglich. Am PC ist alles wie gehabt...Ohne diese Funktion wird das Korrigieren der Schüler*innenarbeiten leider unmöglich erschwert...

Answer 5

Hallo Stefenie,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle bitte sicher, dass die verwendete Anwendungen auf dem neuesten Stand sind. Kannst du die Angelegenheit mit dem Teams Online in einem Inkognito Fenster von Edge reproduzieren? Hat man diese Angelegenheit nur mit dem iPad? Würdest du bitte Screenshots anhängen, wo man die nötigen Optionen nicht sehen kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 for Business Support Engineer