Mikrofon in Microsoft Teams funktioniert nicht

Anonym
2021-03-04T19:56:56+00:00

Hallo,

ich versuche das Microfon in Microsoft Teams in gang zu bringen. Nichts hilft. Es ist zum aus der Haut fahren.

Teams als App auf Win 10 pro.

Webcam Logitech c525.

Als Micro Alternative Headset Turtle Beach.

Treiber alle überprüft und i/O

Einstellungen in Teams und in Kamera und Micro bei Windows auch i/ O. In Windows wird die Webcam erkannt und funktioniert auch. Auch auf diversen  Testseiten wird Bild und Ton erkannt.

Bei Beginn des Lockdowns ging alles. Auch mit der Logitech Kamera App.

Jetzt geht mit der Logitech Kamera App im direkten Chat nur der Ton.

Der Gesprächspartner wird gehört und gesehen.

Mit Kamera App geht im Testanruf gar nichts. Mit dem THeadset geht im Testanruf auch nichts man hört aber schon mal ein knacken beim Testton.

Bei deinstallierter Kamera App geht im Testanruf das Bild aber kein Ton.

Ich habe jetzt gelesen dass der Testanruf nicht verfügbar ist. Wie soll ich das ausprobieren?

Ich habe Bedenken, wenn ich eine neue Webcam kaufe dass die auch nicht geht.

Ich habe Teams auch schon de - und neu installiert. Nichts hilft. Überall funktioniert die Webcam nur nicht in dem Microsoft Teams.

Wo kann ich noch nachschauen?

Was kann das sein?

Microsoft Teams | Microsoft Teams (kostenlos) | Einstellungen | Andere

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11 Antworten

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  1. Anonym
    2021-03-06T09:28:16+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Wenn Sie "Keine Verbindung" gesagt haben.

    Meinen Sie, Dass Sie sich nicht anmelden können? Werden Fehlermeldungen angezeigt?

    Es wäre wirklich hilfreich, wenn Sie den Screenshot des Problems teilen können, bitte verwischen Sie sensible Informationen (falls vorhanden).

    Herzliche Grüße

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  2. Anonym
    2021-03-06T10:26:04+00:00

    Microsoft Teams kann ich starten und ich bin auch angemeldet.

    Ich habe mich auch schon abgemeldet und neu angemeldet.

    Es baut sich keine Verbindung zu den anderen Gesprächsteilnehmern auf wenn ich auf -Teilnehmen- klicke.

    Es erscheint kein Bild und kein Ton und die anderen Teilnehmer sehen und hören mich nicht.

    Im Testanruf ist mein eigenes Bild zu sehen und ich höre auch meinen Ton.

    Vor 4 Wochen ging alles noch gut. Ich konnte die Teilnehmer sehen und hören und die mich auch.

    Seit dieser Woche wurde es immer schlechter.

    Vor ein paar Tagen konnte ich die anderen Teilnehmer noch sehen und hören. Die aber mich nicht mehr.

    Seit gestern geht gar nichts mehr.

    Ich habe die Webcam geprüft. Sie funktioniert. Sie funktioniert auch im Testanruf.

    Anders kann ich es nicht mehr beschreiben.

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  3. Anonym
    2021-03-06T11:22:14+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Ich frage mich, ob sie das gleiche Problem haben, wenn Sie MS Teams online verwenden.

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu isolieren:

    1. Bitte gehen Sie zu Ihrem Computer und öffnen Sie dann Ihren Chrome- oder Edge-Browser als die einzigen empfohlenen Browser, um online auf MS Teams zuzugreifen.
    2. Bitte gehen Sie zu MS Teams online https://teams.microsoft.com
    3. Versuchen Sie dann, sich anzumelden.

    Haben Sie das gleiche Problem, wenn Sie MS Teams online von Ihrem Computer aus verwenden?

    Wenn das Problem tatsächlich noch besteht und Sie immer noch nicht in der Lage sind, Ihr Mikrofon & Kamera in einer regelmäßigen Weise zu verwenden, dann schlage ich vor, dass Sie OBS als virtuelles Gerät für MS Team verwenden. In diesem Fall fungiert OBS als Brücke zwischen Ihren Geräten und der MS Team-App. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

    Schritt 1: Konfigurieren des virtuellen OBS-Geräts für MS Team 

    Im folgenden Artikel wird erläutert, wie OBS als virtuelle Kamera konfiguriert wird:

    https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

    Sie können das OBS NDI Plugin unter folgendem Link unten herunterladen:

    https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

    Schritt 2: Konfigurieren Sie das OBS-Mikrofon.

    Wählen Sie in der Quellspalte > "+"-Symbol > Audio-Eingabeaufnahme >Neue > wählen Sie Ihr Mikrofon aus.

    Schritt 3: Konfigurieren Sie die Geräteeinstellungen in MS Team.

    Im MS-Team müssen Sie das Mikrofon und die Kamera neu konfigurieren, um die Ausgabe von OBS-Software zu empfangen. Bitte wählen Sie das Profilbildsymbol in der rechten oberen Ecke > Einstellungen > Geräts aus, und passen Sie dann die folgenden Einstellungen an.

    • Mikrofon: Select Line (NewTek NDI Audio)
    • Kamera: Wählen Sie NewTek NDI Video.

    Es gibt weitere zusätzliche Vorteile der Kanalisierung der Kamera von OBS zu MS Team, können Sie Ihr Aussehen in OBS-Software anpassen, wie Flipping-Bilder, erstellen Übergangseffekte, erstellen laufenden Text auf dem Videobildschirm, etc. die Ihre Präsentation verbessern wird.

    Haftungsausschluss:

    Es gibt einen Link oben von der Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert werden. Gründlich jedes Produkt auf der Website beworben, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

    Herzliche Grüße

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  4. Anonym
    2021-03-06T15:33:20+00:00

    Hallo,

    Teams über den Browser zu benutzen geht nicht.

    Es kommt die Meldung, dass die Bildungseinrichtung nicht für die kostenlose Version von Office 365 Eduction berechtigt ist.

    Wie immer das zusammenhängt werde ich jedenfalls nicht mit dem OBS NDI Plugin arbeiten, da ich an meinem privaten Computer arbeiten muss der eigentlich nicht für andere zwecke dienen sollte.

    Danke und ein schönes Wochenende

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  5. Anonym
    2021-03-06T15:41:07+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Vielen Dank, dass Sie mich wissen lassen, ich schätze das.

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