Falscher Name angezeigt

Anonym
2021-06-10T15:47:01+00:00

Ich habe ein Micosoft Konto fuer Microsoft Teams und habe mich bei der Eingabe des Namens verschrieben. Dort steht Name ...K und mein Name ist ...L.

An meiner Universität wurde mir mitgeteilt, dass Microsoft Teams nicht zum Serviceangebot gehört und auch nicht betreut wird. Ich sollte mich direkt an den Microsoft Support wenden.

Meine Microsoft Suppoert Nummer lautet: 1023897037

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  1. Anonym
    2021-06-10T16:24:08+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo

    Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

    Zuallererst möchte ich Ihnen mitteilen, dass es sich um ein Peer-to-Peer-Support-Forum handelt, was bedeutet, dass ich nur normale MS Team-Forum-Benutzer wie Sie bin, die versuchen, anderen MS Team-Forum-Benutzern mit ihrem MS Team-Problem zu helfen. In diesem Fall bin ich also Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich habe keinen Zugriff auf Ihr Konto und bin auch nicht dazu berechtigt. Ich hoffe, dass wir von Anfang an ein gegenseitiges Verständnis haben können, um Missverständnisse zu vermeiden.

    Zurück zu Ihrem Hauptproblem.

    Bitte beachten Sie auch Anna Mas Ratschläge im folgenden Artikel zum Aktualisieren von Profilinformationen: https://answers.microsoft.com/de-de/msteams/for...

    Wenn Sie jedoch sehen, dass Ihr Name nicht aktualisiert wird, dann seien Sie bitte nicht überrascht. Es ist eigentlich normal & es ist von Design.

    MS Teams verfügt über ein Caching-Schema, das für kapazitäts- und Leistungsoptimierung ausgelegt ist. Einige Daten, z. B. Anzeigename und Telefonnummer, können bis zu 28 Tage im Client zwischengespeichert werden. Profilfotos können bis zu 60 Tage lang zwischengespeichert werden. Lesen Sie hier mehr: https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams...

    Einige Benutzer berichteten, dass sie erfolgreich über mobile App aktualisieren können, aber einige Benutzer berichten, dass es nur in der mobilen App einen Unterschied macht. Aber zumindest können Sie es versuchen.

    Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter. Meistens sind alle hier Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

    Herzliche Grüße

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