Herunterladen von Dateien aus Microsoft Teams funktioniert nicht - was tun?

Anonym
2020-10-27T18:48:00+00:00

Hallo zusammen

In Microsoft Teams funktioniert es nicht mehr, dass ich Dateien herunterladen kann. Normalerweise werden sie gleich in den Downloads gespeichert. Jetzt öffnet sich unten kurz das Feld, dass es am Herunterladen ist und danach passiert aber nichts weiter. Was kann ich tun? Ich habe schon meinen Laptop etliche Male neu gestartet, habe Teams neu heruntergeladen, doch es hilft nichts - die Dateien werden immer noch nicht heruntergeladen und abgespeichert.

Danke für eure schnelle Hilfe!

Liebe Grüsse

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Bildungseinrichtungen | Dateien | Speichern von Dateien

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  1. Anonym
    2020-10-28T07:26:35+00:00

    Versuche bitte folgendes:

    • melde dich in deinem Teams Konto im Browser an
    • installiere Teams App auf einem anderen Gerät und versuche von da aus die Datei herunterzuladen.
    • deinstalliere die Virenschutzsoftware/Firewall von Dritten

    Grundsätzlich sollst du das Thema vorab mit euren IT-Zuständigen klären.

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