Hallo Irene,
Ich habe einige Tests in meiner Testumgebung ausprobiert, und am Ende hat es gut funktioniert.
Außerdem habe ich das Microsoft-Dienstdashboard überprüft und sehe keine laufenden Probleme im Zusammenhang damit.
Ich vermute, dass es ein spezifisches Problem für Ihren Mandanten gibt und das mit dedizierten Microsoft-Teams für Unternehmen untersucht werden muss.
Sie können sich an Ihren IT-Administrator wenden und den Dienstzustand im Microsoft 365 admin Center überprüfen. Wenn keine Empfehlung oder ein Vorfall mit Dienstverschlechterung gemeldet wird, würde ich vorschlagen, den Supportfall mit Microsoft von admin Center aus zu öffnen.
- Office 365-Administratoren können eine Serviceanfrage einreichen oder den Support telefonisch kontaktieren:
- Melden Sie sich mit Ihrer Administrator Office 365-Benutzer-ID bei Office 365 admin Center an.
Klicken Sie auf Admin > Support.
Bezug
Nik