Probleme mit der Energiesparfunktion

Anonym
2021-12-27T15:26:07+00:00

Habe einen Medion PC P53004 gekauft. Nachdem der PC in den Ruhemodus wechselt oder die Energiesparfunktion aktiviert wurde lässt sich der PC nicht mehr starten. Weder mit der Tastatur der Maus noch am Gerät. Es muss die Abschaltung über die Stromversorgung erfolgen.

Meine Einstellungen bei Energie sind folgende:

Im Netzbetrieb den Bildschirm ausschalten nach 30 Minuten. Energiestatus - beste Leistung.

In der Systemsteuerung ist bei den Energieoptionen folgendes hinterlegt:

Beim Drücken des Netzschalters - Ruhezustand und

beim Drücken der Energietaste - Energie sparen

Der Händler geht von einem bekannten Software Fehler von Micorsoft aus und empfiehlt auf ein Update zu warten-

Ich bin septisch und möchte nicht so lange warten. Kann mir jemand weiterhelfen.

Recht herzlichen Dank für eine Antwort

LG Marina

Windows für Zuhause | Windows 11 | Standbymodus und Ein-/Ausschalten

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-12-27T17:09:12+00:00

    Der Händler geht von einem bekannten Software Fehler von Micorsoft aus und empfiehlt auf ein Update zu warten-

    Von einem bekannten Fehler? Das heißt, er weiß, dass es mit diesem Modell diesen bestimmten Fehler gibt?

    Für mich klingt das eher nach einer Ausrede.

    Wurde der PC mit Windows 11 ausgeliefert?

    Das BIOS ist der aktuellste Stand, den Medion für das Gerät anbietet?

    Ich bin septisch

    Autsch, das sollte sich ein Arzt ansehen! ;-)

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