Laptop: Keine Rückkehr aus Energiesparmodus -> Neustart [Kernel Power 41 (A63)]

Anonym
2022-01-05T15:53:03+00:00

Hallo zusammen,

ich habe einen Lenovo Legion 5, so ca. ein halbes Jahr alt.

Wenn er im Akkubetrieb in den Energiesparmodus geht und ich ihn "erwecken" möchte (1x Leertaste), dann stürzt er ab.

Der Powerknopf blinkt im Energiesparmodus. Wenn ich die Leertaste drücke geht das Licht aus.

Beim zweiten druck auf die Leertaste startet der Laptop neu. Das sehe ich daran, dass alle Programme die vorher geöffnet waren jetzt geschlossen sind.

Es kommt dann der Fehler Kernel Power 41 Aufgabenkategorie 63 in der Ereignisanzeige.

Außerdem wird die Warnung ID219 mit Aufgabenkategorie 212 angezeigt "Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät ROOT\SYSTEM\0001."

Die Energieeinstellungen sind alle auf Standard, ich habe hier nichts geändert.

Die Gerätetreiber sind auf aktuellen Stand.

Im Netzbetrieb ist mir dieses Problem noch nicht aufgefallen.

Habt ihr da eine Idee, was ich tun kann?

LG

Windows für Zuhause | Windows 10 | Standbymodus und Ein-/Ausschalten

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6 Antworten

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  1. Igor Leyko 112.4K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-01-05T19:53:35+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo
    Mein Name ist Igor, ich habe 12 Microsoft MVP Awards. Es ist mir eine Freude, anderen zu helfen, und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Es tut mir leid, dass Sie ein Problem haben.

    Kernel-Power 41 (63) Fehler bedeutet meistens das Problem mit der Stromversorgung.

    Einige Details finden Sie unter https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client...

    Es tut mir leid, aber es scheint, dass Sie Ihren Laptop im Servicecenter überprüfen müssen.

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