Hallo Elise,
leider funktioniert dein Hinweis nicht. Wenn ich den Ordner C:\users öffne, bekomme ich genau mein Benutzerkontonamen angezeigt, der in der HP-Scannroutine zu einem Fehler führt und keine Verbindung aufbauen kann.
Benutzername eines MS-Onlinekontos wird lokal nicht erkannt
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Ich beabsichtige bei einem HP-Multifunktionsdrucker in einem lokalen Netzwerk die Funktion "in Netzwerkordner scannen" einzurichten. Dazu fragt der Drucker zur Anmeldung an meinen Rechner meinen Nutzernamen an. Da ich mit einem Microsoft-Onlinekonto angemeldet bin, wird mein Benutzernamen (resp. Benutzerkonto) vom Drucker nicht erkannt. Auch die Email-Adresse des Onlinekontos (Onlinebenutzername) wird nicht erkann. Ich möchte mich zum Scannen aber nicht jedes mal extra mit einem lokalen Konto anmelden. Wie ist das Problem zu lösen?
Für sachdienliche Hinweise wäre ich dankbar
vG Detlev
Windows für Zuhause | Windows 10 | Internet und Konnektivität
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Anonym
2022-01-28T17:49:17+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 54%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte2022-01-28T20:13:26+00:00 Ich habe mir zwar ein zusätzliches lokale Konto anlegen können, nur leider kann ich mit per Neuanmeldung oder Neutzerwechsel nicht an dem neu angelegten Konto anmelden. Microsoft ist toll!
Und warum kannst du es nicht? "Kann ich nicht" ist jetzt nicht gerade die passende Problembeschreibung.
Siehst du das Konto denn, wenn du in den Einstellungen unter Benutzer nach weiteren Konten schaust?
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Anonym
2022-01-28T20:32:14+00:00 Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
Leider bin ich mir nicht sicher, wie ich weiter helfen soll, hoffentlich wird ein anderer Berater in der Lage sein, weiter zu helfen.
Herzliche Grüße
Elise -
Anonym
2022-01-29T17:07:35+00:00 Mit "ich kann es nicht" meine ich, Win10 ermöglicht es mir nicht über den Anmeldebildschirm (bei Benutzerwechsel oder Abmeldung). Ich bekomme im Anmeldebildschirm nur mich als User mit meinem MS-Konto sowie "Anderer Benutzer" angezeigt. Wenn ich auf "Anderer Benutzer" klicke, gibt mir Win10 die Anmeldeoption "Anmelden an: Geschäfts- oder Schulkonto" vor. Unter Anmeldeoptionen kann ich nicht auf ein lokales Konto wechseln. Es wird dort nur die Möglichkeit gegeben, mich per voreingestelltem MS-Konto oder PIN anzumelden. Trage ich in das Userfeld den Namen des lokalen Admin ein, wechselt die Anmeldeoption automatisch auf "Anmelden an: [mein lokaler Rechner]". Gebe ich aber den Usernamen für das lokale Konto ein, welches ich fürs Scannen eingerichtet habe, so bleibt die Anmeldeoption bei Geschäfts- oder Schulkonto :-(
Unter Computerverwaltung/Lokale Benutzer und Gruppen ist das lokale Konto richtig eingerichtet und aufgeführt. Unter Einstellungen/Konten/Andere Benutzer wird das lokale Konto, welches ich eingerichtet habe, richtig aufgeführt.
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Anonym
2022-01-29T17:13:06+00:00 Hallo Elise,
vielen Dank für deinen Beistand. Bin ziemlich abgenervt von Win10. Die älteren Versionen waren bei solchen Problemen deutlich einfacher zu handhaben, klar, man musste sich etwas mehr in der Computerverwaltung auskennen. Das Problem scheint eindeutig die fehlende Nutzererkennung bei der Anmeldung an ein MS-Konto zu sein. Ich habe das nun auch mit unserem HP-Support durch, welcher sich per TeamViewer aufgeschaltet hat. Ich habe die Scanordner nun auf unserem Linux_Server abgelegt. Da funktioniert alles wunderbar.