Fehlercode: 0x800700B7 beim herunterladen von Apps im Microsoft Store bei Windows 11

Anonym
2021-12-04T11:01:50+00:00

Ich habe seid 2 Tagen sehr viele Probleme auf meinem PC. Es fing damit an das ich für manche Apps aus dem Microsoft Store keine Updates mehr runterladen konnte und dann auch keine spiele über die Xbox App. In dem Microsoft Store ist der Fehlercode 0x800700B7 und in der Xbox App war es 0x00000001. Ich habe dann direkt einen Windows Wiederherstellungspunkt erstellt. ich habe dann den Microsoft Store deinstalliert und damit haben sich alle darüber installierten spiele und Apps auch deinstalliert. ich habe diesen dann wieder installiert aber habe immer noch das gleiche Problem.

Der Grund für das Problem könnte sein das ich mir irgendein nicht vertrauenswürdiges Programm runtergeladen habe, oder weil ich den Windows Ordner gelöscht habe.

Ich habe schon die Meißen Sachen versucht die in diesem https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/all/code-0x800700b7/3ad58b4e-7b7d-4ed9-b365-b8c59892f7bf?auth=1&lc=1031 Post erwähnt wurden.

Da ich selber keinen anderen weg habe würde ich Windows 11 oder 10 einfach neu Installieren und wenn es geht alle meine daten übernehmen da ich diese unbedingt brauche da dies viele wichtige Dateien und spiele sind. Ist das möglich wenn ja wie?

Oder gibt es auch noch eine andere Lösung?

Und wenn ich Windows neu installiere muss ich wieder dafür bezahlen oder kann ich auch einfach in den Einstellungen Windows zurücksetzen?

Windows für Zuhause | Windows 11 | Microsoft Store

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38 Antworten

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-12-04T12:43:01+00:00

    Hallo

    Ja das ist möglich

    Und du machst keine Neuinstallation sondern nur ein Inplace Upgrade

    Eine saubere Neuinstallation geht anders

    Jetzt herunterladen (microsoft.com)

    Mit diesem Tool (es wird runtergeladen und ausgeführt) kannst du dir die ISO downloaden oder besser gleich einen Stick mit der ISO erstellen

    Liebe grüße UWE

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  2. Anonym
    2021-12-04T12:56:14+00:00

    Vielen dank dann werde ich jetzt meinen usb stick in nfts formatieren und die iso auf den stick verschieben und diese dann bereitstellen.

    Und mein Vierenschutzprogramm deinstallieren.

    Ich melde mich wenn die Iso fertig ist.

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-12-04T13:03:01+00:00

    Hallo

    Nein nichts formatieren am Stick das macht das Tool und formatiert den mit Fat 32 automatisch

    Und der Fremdvirenscanner wird das Übel zu deinem Problem sein

    Also zuerst deinstallieren dann das Tool ausführen und den Stick erstellen damit hast du 2 Möglichkeiten

    1. Das Inplace
    2. Falls das auch nicht klappt kann man mit dem erstellten Stick den Rechner booten und komplett neu installieren

    Alles weitere später falls der Fall 2 eintreten sollte

    Dazu gibst du noch den Hersteller und das Modell des Rechners bekannt

    Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2021-12-04T13:11:33+00:00

    Also erstmal die Iso auf dem Pc lassen und bereitstellen?

    und den schritten aus der ersten Antwort folgen?

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-12-04T13:15:14+00:00

    Hallo

    Ja bitte aber zuvor bitte den Fremdvirenscanner sauber deinstallieren

    Und wie du die ISO dann auf den Stick bekommst schreibe ich dir noch das geht nicht mit "nur" kopieren

    Liebe grüße UWE

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