Kernel Power 41 und Refresh Rate Service Problem auf Asus Notebook

Anonym
2022-01-09T18:51:32+00:00

Sehr geehrte Damen und Herren,

beim spielen von Assassins Creed Valhalla stürzt mein Notebook ab.

Mal läuft das Spiel für Stunden, mal nur für ein paar Minuten.

Die Ereignisanzeige führt mir die obigen Fehler auf.

Die Treiber sind alle aktuell, sowie die CPU und GPU Temperaturen im Normbereich.

Bitte um Mithilfe....

Windows für Zuhause | Windows 11 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. DaveM121 938.6K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-01-09T19:24:25+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Hermann,

    Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

    Bitte überprüfen Sie, ob Ihr PC irgendwelche Minidump-Dateien produziert, ich werde diese überprüfen, um zu sehen, ob sie einen Einblick in eine mögliche Ursache für die Systemabstürze geben.

    Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer.

    Navigieren Sie zu C:\Windows\Minidump

    Kopieren Sie alle Minidump-Dateien auf Ihren Desktop und komprimieren Sie diese dann.

    Laden Sie die ZIP-Datei in die Cloud hoch (OneDrive, DropBox... usw.), dann wählen Sie, diese zu teilen und erhalten Sie einen Freigabelink.

    Dann posten Sie den Link hier zur Zip-Datei, damit wir einen Blick für Sie werfen können.

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