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Hallo Hermann,
Wurden neue Minidump-Dateien auf Ihrem System erstellt?
Kernel Power 41 und Refresh Rate Service Problem auf Asus Notebook
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Sehr geehrte Damen und Herren,
beim spielen von Assassins Creed Valhalla stürzt mein Notebook ab.
Mal läuft das Spiel für Stunden, mal nur für ein paar Minuten.
Die Ereignisanzeige führt mir die obigen Fehler auf.
Die Treiber sind alle aktuell, sowie die CPU und GPU Temperaturen im Normbereich.
Bitte um Mithilfe....
Windows für Zuhause | Windows 11 | Leistungsprobleme und Systemfehler
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41 Antworten
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Anonym
2022-01-15T02:46:04+00:00 Hallo Dave,
ich habe den Treiber deinstalliert und dann installiert von der ASUS Seite für mein Notebook.
Es hat vielversprechend angefangen, leider ist der Rechner nach circa 3 Stunden Spielzeit neu gestartet.
Die Ereignisanzeige von Windows gibt mir folgende Fehler raus:
12:31:56
Kernel Power 41 Problem: Protokollname: System Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power Datum: 15.01.2022 03:31:56 Ereignis-ID: 41 Aufgabenkategorie:(63) Ebene: Kritisch Schlüsselwörter:(70368744177664),(2) Benutzer: SYSTEM Computer: LAPTOP-OR1VLFMS Beschreibung: Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde. Ereignis-XML: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 41 8 1 63 0 0x8000400000000002 30898 System LAPTOP-OR1VLFMS 0 0x0 0x0 0x0 0x0 0 0 0 38 false 1 7 false 0 7 false
12:32:06
RefreshRateService 0 Protokollname: Application Quelle: RefreshRateService Datum: 15.01.2022 03:32:06 Ereignis-ID: 0 Aufgabenkategorie:Keine Ebene: Fehler Schlüsselwörter:Klassisch Benutzer: Nicht zutreffend Computer: LAPTOP-OR1VLFMS Beschreibung: PowerEvent wurde nicht verarbeitet. Aufgetretener Fehler: System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei MonitorRefreshRateService.MonitorRefreshRateService.OnPowerEvent(PowerBroadcastStatus powerStatus) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.DeferredPowerEvent(Int32 eventType, IntPtr eventData) Ereignis-XML: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 0 0 2 0 0 0x80000000000000 14233 Application LAPTOP-OR1VLFMS PowerEvent wurde nicht verarbeitet. Aufgetretener Fehler: System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei MonitorRefreshRateService.MonitorRefreshRateService.OnPowerEvent(PowerBroadcastStatus powerStatus) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.DeferredPowerEvent(Int32 eventType, IntPtr eventData)
Ich habe heute erst alles testen können, darum meine späte Antwort....
Danke für deine Mithilfe!
Gruß Hermann
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DaveM121 939.1K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater2022-01-13T08:15:22+00:00 Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
Hallo Hermann
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DaveM121 939.1K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
2022-01-11T07:15:05+00:00 Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
Hallo Hermann
Die etwas ältere Version dieser Treiber, die auf der Asus-Website verfügbar sind, sollte auf Ihrem System stabiler sein als die aktuellsten Treiber, die auf der AMD-Website verfügbar sind.