Kernel Power 41 und Refresh Rate Service Problem auf Asus Notebook

Anonym
2022-01-09T18:51:32+00:00

Sehr geehrte Damen und Herren,

beim spielen von Assassins Creed Valhalla stürzt mein Notebook ab.

Mal läuft das Spiel für Stunden, mal nur für ein paar Minuten.

Die Ereignisanzeige führt mir die obigen Fehler auf.

Die Treiber sind alle aktuell, sowie die CPU und GPU Temperaturen im Normbereich.

Bitte um Mithilfe....

Windows für Zuhause | Windows 11 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. DaveM121 937.9K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-01-15T18:00:38+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Hermann

    Diese Minidump-Datei zeigte nur Speicherbeschädigung als Ursache für die Abstürze an, sie listete auch einen Treiber namens filecrypt.sys als beitragenden Faktor, ist Ihr Laufwerk verschlüsselt oder verwenden Sie die Sandbox in Windows?

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  2. Anonym
    2022-01-15T17:40:27+00:00

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-01-15T17:33:26+00:00

    Hallo Hermann

    Dann wische bitte mit dessen Tool nach um die evtl. Reste noch zu beseitigen

    https://service.mcafee.com/?page=shell&shell=article-view&articleId=TS101331

    Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2022-01-15T17:30:22+00:00

    Hey UWE,

    Ich habe das Programm über Windows 11 deinstalliert. Der Dienst dxgkrnl läuft auch nicht im Hintergrund mit.

    Beste Grüße

    Hermann

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  5. DaveM121 937.9K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-01-15T17:29:22+00:00

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    Hallo Hallo Hermann

    Können Sie bitte einen separaten Freigabelink zu dieser neuen Dump-Datei angeben, ich kann ihn nicht sehen.

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