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Hallo,
seit einiger Zeit stürzt mein Rechner in unregelmäßigen Abständen ab, im Ereignismanager wird ein Kernel Power Fehler angezeigt, gefolgt von einer weiteren Fehlermeldung.
Zwei der letzten Fehlercodes im Ereignismanager sind folgende:
0x00000119 (0x0000000000000002, 0xffffffffc000000d, 0xffffe20fcc237860, 0xffffcf0de5baf210)
0x00000116 (0xffffa906e8bbc010, 0xfffff8033d51e0c0, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004)
Die Systeminformationen sind folgende:
Gerätename DESKTOP-BN5NJ3K
Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz
Installierter RAM 16,0 GB
Geräte-ID 179C5ED9-9952-41C0-A3C3-65A64CEB594F
Produkt-ID 00331-20300-00000-AA882
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Stift- und Toucheingabe Unterstützung für Stifteingabe
Ich hoffe, man kann mir bei diesem Problem helfen, weil ich das Gefühl habe dass es sich langsam aber sicher zuspitzt. Ich bin ein ziemlicher Laie was Technik angeht, und bin für jede Hilfe sehr dankbar!
Viele Grüße und vielen Dank im Voraus
Florian
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Hallo Florian
Vom Medium booten, Benutzer definiert installieren, alle vorhandenen Partitionen löschen mit dem X unten links und in den leeren Bereich der Festplatte durch Klick auf weiter installieren
In 15 min. bei ner SSD ist W10 sauber neu installiert bei ner HDD ca. 30 min.
Liebe grüße UWE
Hallo Wolfgang,
hier der Screenshot vom Geräte-Manager
Und Uwe, ich finde im BIOS leider nicht wo ich das überprüfen kann. Könntest du mir dabei vielleicht auch helfen? Bei mir ist es ein UEFI-BIOS, und die Rubrik Primary Video gibt es da leider nicht. Wenn du Screenshots brauchst kann ich sie dir natürlich liefern.
Viele Grüße
Florian
Poste doch bitte mal einen Screenshot vom Geräte-Manager mit der geöffneten Geräteklasse 'Grafikkarten' (aktiviere bitte vorher im Geräte-Manager unter 'Ansicht' die Option 'Ausgeblendete Geräte anzeigen'. Danke.
Der Intel Grafikkartentreiber wird nicht installiert, weil entweder bereits die eingesteckte Nvidia-Karte die in der CPU integrierte onboard-Grafik (Intel HD Graphics) deaktiviert, oder weil irgendwann einmal die onboard-Grafik im BIOS deaktiviert wurde. Lasse das auch so. Die Nvidia GraKa ist leistungsfähiger als die Intel-Grafik.
Wenn Du nach der Deinstallation der Nvidia (und des MS Basic Display Adapters) den PC neu gestartet hast, installiert Windows automatisch wieder Treiber für die gerade deinstallierten Geräte. Dabei wird entweder auf Treiber zurückgegriffen, die noch auf dem PC vorhanden sind, oder es werden Treiber von den Windows-Update-Servern heruntergeladen.
Falls Du die Intel onboard-Grafik aktivieren und mit einem aktuellen Treiber versehen möchtest, schaue bitte zunächst im BIOS, ob die onboard-Grafik überhaupt parallel zur Nvidia aktiviert werden kann. Aktiviere sie ggf. Lade Dir dann von der Support-Seite des Herstellers Deines PCs den Treiber für die Intel onboard-GPU herunter und installiere ihn.
Hall0o Florian
Schau im Bios bitte nach was bei Primary Video eingestellt ist und welche Beschreibung zu den Einstellungen dabei steht aber bitte nichts verändern
Liebe grüße UWE
P.S. Bei mir sieht das so aus
Hallo Uwe,
bei dem Intel Treiber bekomme ich erneut die Fehlermeldung, dass keine Geräte gefunden werden, für die der Treiber installiert werden könnte.
Und beim Deinstallieren der GeForce und dem Microsoft Basic Display Adapter installieren die sich automatisch wieder selbst, kurioserweise.
Ich habe jetzt den aktuellen Treiber für die GeForce installiert, und warte jetzt denke wie Ingo sagt ob es wieder crashed (außer ihr wisst vielleicht was es mit dem MS Display Adapter auf sich hat und wie es sich beheben lässt). Wenn es crashed werde ich mich hier unverzüglich melden.
Auf jeden Fall schon mal vielen Dank für all die Hilfe die ihr mir bisher gegeben habt! :)
Viele Grüße
Florian
