Internet: Nur 50 von 250 Mbit kommen an. Blockiert Windows 10 Rate?

Guten Morgen, Micha,

willkommen beim Microsoft Community Forum. Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen:

1. Tritt der von Ihnen beschriebene Zustand nur während der Internet- oder Download-Phase auf?
2. Welchen Client verwenden Sie zum Übertragen der Dateien, und tritt dies auch bei anderen Clients auf?
3. Haben Sie in letzter Zeit irgendwelche Updates installiert? Wann ist dieses Problem wahrscheinlich aufgetreten?

Ich habe ähnliches Feedback von anderen Benutzern bemerkt, aber im Moment ist es nur eine kleine Anzahl, und wir werden beim Einreichen dieses Problems behilflich sein. Bitte geben Sie mir Ihre Systemversion und Versionsnummer an:

• Wählen Sie Start > Einstellungen > System > Info aus.
• Unter Gerätespezifikationen> Systemtyp sehen Sie, ob Sie eine 32-Bit-Version oder eine 64-Bit-Version von Windows verwenden.
• Sehen Sie unter Windows-Spezifikation nach, welche Edition und Version von Windows Ihr Gerät ausführt.

Für Ihre Mithilfe bedanken wir uns herzlich. Ich freue mich nun auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen

Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

1. Tritt der von Ihnen beschriebene Zustand nur während der Internet- oder Download-Phase auf? --> Immer. Durchgehend.
2. Welchen Client verwenden Sie zum Übertragen der Dateien, und tritt dies auch bei anderen Clients auf? --> Wenn Sie FTP meinen (oder was ist mit "Client" gemeint?), dann WS_FTP_Pro. Jedoch: Wenn ich einen Speedtests durchführe, ist es konstant bei 50 - 60 Mbit. Egal, ob ich surfe oder downloade.
3. Haben Sie in letzter Zeit irgendwelche Updates installiert? Wann ist dieses Problem wahrscheinlich aufgetreten? --> Windows 10 habe ich erst seit einigen Wochen installiert. Habe also keine Vergleichswerte. Habe früher unter Windows 7 leider keinen Speedtest durchgeführt. Ich weiß nur, dass der Speedtest mit Windows 7 auf meinem Notebook die vollen 250 Mbits misst. --> Es sind aber alle Windows-Updates installiert. Es fehlt also nichts.
4. Bitte geben Sie mir Ihre Systemversion und Versionsnummer an: --> Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz 4.00 GHz --> RAM: 8 GB --> Systemtyp: 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor --> Windows-Edition: Windows 10 Pro --> Version: 21H2 --> Installiert am: 01.‎07.‎2022 --> Betriebssystembuild: 19044.1889 --> Leistung: Windows Feature Experience Pack 120.2212.4180.0

Vielen Dank!

Hallo Micha,

dank für Ihre schnelle Rückmeldung. Die Situation, die Sie gerade erleben, ist in der Tat sehr ungewöhnlich. Wir werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen an Microsoft weiterleiten. In der Zwischenzeit können wir versuchen, das Netzwerkübertragungsprotokoll zurückzusetzen.

Geben Sie an der Eingabeaufforderung (Administrator) den folgenden Befehl ein:

netsh int tcp set global autotuninglevel=restricted 

netsh interface tcp set heuristics disabled

Sollte dieser Schritt nicht funktionieren, lade ich Sie dann herzlich ein, Feedback gleichzeitig an Microsoft über die Feedback-Hub-App zu senden.

1. Wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und öffnen Sie dann Feedback-Hub.
2. Falls noch nicht vorhanden, melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, um den vollen Funktionsumfang der Feedback-Hub-App zu nutzen. Wenn Sie sich nicht anmelden möchten, können Sie trotzdem Feedback geben. Informationen dazu finden Sie unter Hinzufügen von Feedback.
3. Geben Sie oben auf der Startseite im Suchfeld Ihr Problem oder Ihren Vorschlag ein, und wählen Sie dann ganz rechts im Suchfeld das Suchsymbol aus.
4. Suchen Sie in den Suchergebnissen nach ähnlichen Feedbackb-Einträgen. Je genauer Ihrer Suchabfrage ist, desto einfacher finden Sie ähnliches Feedback.
   • Wenn Sie einen Vorschlag finden, der Ihrem****ähnlich ist, wählen Sie Upvote aus.
   • Wenn Sie ein ähnliches Problem****finden, wählen Sie Ähnliches Feedback hinzufügen aus, und folgen Sie den Anweisungen unten, um Ihre eigene Erfahrung hinzuzufügen, beginnend mit Schritt 4.
   • Wenn Sie kein Feedback oder keine gute Übereinstimmung mit Ihrem Feedback finden, wählen Sie Neues Feedback hinzufügen aus, und fügen Sie ein eigenes Feedback hinzu.

Natürlich werde ich mein Bestes tun, Sie auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihren großartigen Beitrag zur Verbesserung von Microsoft-Produkten.

Dank für Ihr Verständnis und Ihre wertvolle Zeit.

Liebe Grüße

Olivia

Habe das Netzwerkübertragungsprotokoll zurückgesetzt. Speedtest zeigt immer noch ca. 50 Mbits an. Ich warte dann ab, was Sie über Microsoft herausfinden konnten. Vielen Dank!

PS: Feedback über das Feedback-Hub habe ich soeben gesendet.

Morgen Micha,

dank für Ihre enge Zusammenarbeit. Wir halten Sie auf jeden Fall weiter auf dem Laufenden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute.

Beste Grüße

Olivia