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Hallo,
wie ich inzwischen mich durch die Foren gelesen habe hat Microsoft ein tolles "Sicherheitsupdate" im August ausgerollt und nun ist mein Laufwerk verschlüsselt und ich komme an nichts mehr ran. Surface 7 mit Windows 11.
Im MS-Konto ist kein Bitlocker-Key vorhanden (Habe auch nie Bitlocker selber aktiviert!) und auch beim auslesen über die Konsole manage-bde kann ich nichts finden oder Bitlocker deaktivieren :( Es sagt immer wieder das Laufwerk ist gesperrt!
Was kann ich tun - ich brauch meine Daten dringend!
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Hallo,
habe genau das selbe Problem mit meinem Surface Laptop 3.
Laufwerk ist nach update der KB5012170 durch bitlocker gesperrt und hab nie ein Microsoft Konto angelegt (offline Installation). Warum Microsoft die Dinger mit aktiven Bitlocker ausliefert ist mir ein Rätsel. Irgendwo müssen die doch den key haben.
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Hallo,
wenn es noch weitere Benutzer auf dem Rechner gibt, sollten diese an gleicher Stelle nachsehen, sonst bleibt leider nur die Neuinstallation von Windows und allen Programmen (mit Verlust aller nicht gesicherter Daten) übrig.
Viele Grüße
Holger Schulz
Hallo Holger Schulz,
danke, einfach wäre ja langweilig :)
Leider wurde das wohl irgendwo verschluckt...
BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel: Sie haben keinen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel für Ihr Microsoft-Konto hochgeladen.
VG Sandy
Hallo,
logge Dich mit einem anderen Rechner bei Microsoft mit Deinen Zugangsdaten ein. Dort sollte der Recovery-Key (der zur angezeigten ID passen muss) zu finden sein.
Der genannte Beitrag von Deskmodder ist nur relevant, wenn der Rechner noch nicht blockiert ist. Ist der Rechner durch Bitlocker gesperrt, hilft nur der Recovery-Key.
Viele Grüße
Holger Schulz
