Surface 7 mit Win 11 - nach Reboot (und Update) auf einmal BitLocker Widerherstellungskey eingeben

Anonym
2022-08-20T08:10:55+00:00

Hallo,

wie ich inzwischen mich durch die Foren gelesen habe hat Microsoft ein tolles "Sicherheitsupdate" im August ausgerollt und nun ist mein Laufwerk verschlüsselt und ich komme an nichts mehr ran. Surface 7 mit Windows 11.

Im MS-Konto ist kein Bitlocker-Key vorhanden (Habe auch nie Bitlocker selber aktiviert!) und auch beim auslesen über die Konsole manage-bde kann ich nichts finden oder Bitlocker deaktivieren :( Es sagt immer wieder das Laufwerk ist gesperrt!

Was kann ich tun - ich brauch meine Daten dringend!

Windows für Zuhause | Windows 11 | Windows-Update

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-08-25T05:18:23+00:00

    Hallo

    Ja das ist eine Zwickmühle

    Da nur eine alternative Adresse angeben ist im Konto und somit der Code nur an diese Adresse geschickt werden kann

    Und daran sieht man jetzt warum MS schreibt man solle immer mindestens 2 Adressen angeben beim Konto erstellen als alternativ Adresse

    Liebe grüße UWE

    Edit: Microsoft-Kontonachricht" oder "Die Änderung an Ihren Sicherheitsinformationen steht noch aus" oder "Sie können derzeit nicht auf diese Website zugreifen"

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  2. Anonym
    2022-08-24T18:47:21+00:00

    Inzwischen sieht es seit gestern so aus.

    Ist bei mir evtl. Ne Zwickmühle... hab nur eine Emailadresse hinterlegt, sonst nichts.

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-08-24T16:34:14+00:00

    Hallo Wolfgang

    Der Sicherheitscode wird wohin gesandt das ist es was ich von 2-beers wissen will es muss ja ne Alternativ Adresse da sein

    Es gab früher die Privat Telnr. die hinterlegt werden konnte oder ne alternative Email Adresse oder auch wie gesagt eine Handy Nummer wohin der Code gesendet werden kann

    Privat telnr. gibt es nicht mehr, leider, dort wurde man von MS angerufen und der Code wurde Sprachnachrichtlich mitgeteilt dieser Weg ist entfallen es bleiben noch die Altenativ Email oder die Handy Nummer übrig

    Bei mir ist es die Handy Nummer bei meiner Freundin ist es meine Mail Adresse wohin der Code geht

    Liebe grüße UWE

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