„Das letzte USB-Gerät hat nicht ordnungsgemäß funktioniert „

Anonym
2022-09-04T19:15:53+00:00

Ich habe mein Iphone aus Unwissen einmal per USB-Kabel am Laptop (Dell) angeschlossen, obwohl der Bildschirm noch nicht entsperrt war. Nun kommt immer wieder die Meldung: "Das letzte angeschlossene Gerät hat nicht ordnungsgemäß funktioniert" und das Iphone wird nicht mehr erkannt. Ich habe beide Geräte schon mehrmals heruntergefahren und neu gestartet, habe auch sämtliche vorhandenen USB-Anschlüsse versucht, aber nichts hat geholfen. Was kann ich noch tun?

Vielen Dank für eventuelle Hilfe, Clara

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Anonym
2022-09-05T20:44:40+00:00

Juhu, ich konnte mich nun doch als Admin anmelden! (Mit dem anderen Konto funktioniert es tatsächlich nicht, da sind die Funktionen ausgegraut.) Ich konnte auch deaktivieren und deinstallieren, nur leider ist alles immer wieder da, wenn ich das Gerät neu starte. :-( Was nun?

Ich habe erst jetzt Deine oben zitierte Nachricht noch einmal genauer gelesen. Sie könnte der Auslöser für das Problem mit dem iPhone sein. Sind die von Dir auf dem Laptop genutzten Konten alles Microsoft-Konten? Wenn ja, stimmt irgend etwas mit dem "anderen" Konto nicht. Im Allgemeinen hast Du nämlich mit einem MS-Konto automatisch auch (eingeschränkte) Admin-Rechte. Nutzt Du evtl. einen Laptop Deiner Firma? Wie hast Du Dich bitte als Administrator angemeldet?

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  1. Anonym
    2022-09-05T07:55:20+00:00

    Juhu, ich konnte mich nun doch als Admin anmelden! (Mit dem anderen Konto funktioniert es tatsächlich nicht, da sind die Funktionen ausgegraut.) Ich konnte auch deaktivieren und deinstallieren, nur leider ist alles immer wieder da, wenn ich das Gerät neu starte. :-( Was nun?

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  2. Anonym
    2022-09-05T08:47:27+00:00

    Danke für die Antwort, das habe ich ausprobiert, damit ist das Problem aber leider nicht gelöst worden.

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  3. Anonym
    2022-09-05T10:31:43+00:00

    Dann hast Du vermutlich die Geräte nur deinstalliert ohne auch gleichzeitig die Treibersoftware für das Gerät zu deinstallieren. Wenn Du dann den Laptop neu startest. versucht Windows automatisch wieder Treiber für die entsprechenden Geräte zu installieren.

    Setze in dem als Beispiel gezeigten Screenshot unbedingt das Häkchen bei 'Es wurde versucht ....'. Störe Dich nicht an dem merkwürdigen Text. Ist ein Übersetzungsfehler.

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  4. Anonym
    2022-09-05T12:52:01+00:00

    Bei mir erscheint nur der oberste Satz, alles andere nicht, ich kann also keinen Haken setzen.

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