iCloud kann nicht installiert werden

Anonym
2022-12-06T08:19:00+00:00

Guten Tag

Nach der Installation von iCloud aus dem Microsoft Store, lässt sich diese nicht öffnen. Sie startet zwar, aber es erscheint kein Anmeldefenster. Sobald ich im Store auf "Öffnen" klicke erscheint immer wieder die Meldung (s. Screenshot).

Bis anhin hat alles bestens geklappt. Weiss jemand, wo das Problem liegt? Was ich bis jetzt gemacht habe:

  • App aus dem Store deinstalliert und wieder installiert (mehrmals)
  • neueste Windows-Version (Neustart mehrmals)
  • freier Speicherplatz mehr als 20 GB

Danke für eure Tipps, Magnus

Windows für Zuhause | Windows 10 | Dateien, Ordner und Speicher

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Anonym
2022-12-13T15:14:02+00:00

... ein Tipp / Rat deine "Daten" zu sichern ;)

Hi,

es gibt Fehler die lassen sich nur schwer über ein Forum klären bzw. Troubleshooten.

Mein Tipp: sichere deine Daten auf ein Externen Datenträger und richte dir ein neues "admin-profil"

ein. Damit erspart du dir zu mindestens das neu aufsetzen des Computers und wahrscheinlich auch

einen teueren Dienstleister.

Andernfalls kannst du dein Computer natürlich über einen Dienstleister Reparieren lassen,

wobei es dort auch keine Garantie gibt ohne Formatierung ans Ziel zu kommen.

Damit würden sich auch deine "anderen Probleme / Fehler" auch direkt in Luft auflösen.

Gruß

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  1. Anonym
    2022-12-12T10:21:17+00:00

    Das Trennen des Kontos habe ich schon mal gemacht. Bringt leider auch nichts. Der Laptop ist mir und kein anderer Admin ist definiert. Die Schule hat mich einfach "getrennt". Also einseitig ohne meines Wissens. Dies habe ich in Outlook gemerkt. Da hatte ich auch plötzlich keine Kalenderdaten mehr sichtbar. Ich weiss nun nicht, ob da noch etwas rumschwirrt...

    Ist das ev. der "Bösewicht?"

    Bild

    Ich kann mich nun plötzlich über Google Chrome und MS Edge Browser über die Erweiterungen bei meinen iCloud-Passwörter anmelden. iCloud selber aber nicht! Hat das damit zu tun, dass ich das neue Profil mit den Browsern aus dem alten Profil bei beiden Browsern verbunden (angemeldet) habe? Was ich weiterhin nicht verstehe, warum beim Anklicken der Unterordner der Explorer "aussteigt". Ich muss diesen über den Task-Manager immer wieder neu starten...

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  2. Anonym
    2022-12-10T20:04:42+00:00

    Das Schulkonto wurde einseitig gelöscht. Plötzlich war ich getrennt.

    Die Antwort verstehe ich leider nicht. Hast Du die Schule verlassen bzw. wurde das Konto durch die Schule geschlossen? Wurde das Konto bzw. der Laptop vorher von der Schule verwaltet? Wahrscheinlich musst Du Dich mit Deiner Schule bzw. der IT-Administration Deiner Schule in Verbindung setzen, um das Problem zu klären.

    Wenn Du das Schulkonto nicht mehr benötigst, kannst Du es wie folgt entfernen: Klicke auf 'Start > Einstellungen > Konten > Auf Geschäfts-, Schul- oder Unikonto zugreifen'. Wähle nun das zu entfernende Konto aus und klicke auf Trennen. Starte danach neu. Evtl. sind die anderen Probleme damit behoben.

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  3. Anonym
    2022-12-10T19:40:43+00:00

    Das Schulkonto wurde einseitig gelöscht. Plötzlich war ich getrennt.

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  4. Anonym
    2022-12-10T12:55:30+00:00

    Ich habe nun das BIOS aktualisiert. Geändert hat sich nichts. Habe Windows 10-Version (Build 19045.2311).

    Du schreibst, ich sollte das Betriebssystembuild 19045.2331 haben. Muss ich nun einen Patch verwenden? S. Link:

    https://www.pc-magazin.de/news/windows-10-update-kb5020030-was-ist-neu-3204049.html

    Sorry, da habe ich mich leider vertippt. Du hast die aktuelle Version von Windows 10 installiert (19045.2311).

    Ich war vorher mit meinem Outlook mit einer Schul-Mailadresse verbunden (Hauptidentität). Muss ich diese löschen? Zudem sehe ich in den Einstellungen immer neben der iCloud App von Apple auch noch eine iCloud Outlook App. Hat sich da irgend etwas untereinander verhängt?

    Hier muss ich wegen fehlender Kenntnisse passen. Ist auf dem HP neben Deinem persönlichen Konto noch ein Schulkonto eingerichtet? Wird der Laptop - auch wenn er Dir gehört - von der Schule oder der Uni verwaltet?

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