Genau da suche ich, leider erfolglos. Es ist ein Optane Speicher, das zeigt das Bios auch an.
Windows 11 auf Dell Notebook: Nach Update auf 22H2 wird die Festplatte nicht mehr erkannt
Hallo zusammen,
ich habe ein Dell Inspiron 7702 (Service Tag 31B3F63) Intel Prozessor i7 11. Generation und SSD Festplatte.
Mein Windows 11 lief sehr gut bis zum Windows-Update 22H2. Jetzt startet Windows nicht mehr, weil die Festplatte nicht mehr erkannt wird. Das Bios selbst ist auf dem aktuellen Stand und erkennt auch die Festplatte noch. Daher gehe ich nicht von einem Hardwaredefekt aus.
Auch das Dell-Recoverytool erkennt die Festplatte nicht. Bei dem Versuch einer Reparaturinstallation über einen USB-Speicherstick wird ebenfalls die Festplatte von der Microsoft Installationssoftware nicht erkannt.
Habe auch schon die Defaults des Bios geladen. Das ändert aber auch nichts.
Was kann ich noch tun?
Vielen Dank
Christian
Windows für Zuhause | Windows 11 | Windows-Update
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42 Antworten
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Anonym
2022-10-03T11:36:58+00:00 -
Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte2022-10-03T11:33:32+00:00 Hallo Christian
Doch die gibt es ich weiß nur welches von den zweien für dich das richtige ist wähle auf der Seite alle anzeigen unten aus
Support für Inspiron 7706 2-in-1 | Treiber und Downloads | Dell Deutschland
Liebe grüße UWE
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Anonym
2022-10-03T11:29:01+00:00 Leider finde ich auf der Dell Seite die Treiber nicht... :-(
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Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte2022-10-03T11:19:43+00:00 Nein, der Stick wurde an einem anderen Rechner ohne Avira erstellt.
Hallo Christian
Dann dürfte das von Ingo zutreffen
Versuche mal mit der F12 vom Stick zu booten und Benutzer definiert zu installieren ich möchte wissen ob hier die Platte auch nicht erkannt wird, dann trifft tatsächlich das von Ingo angesprochene zu
Liebe grüße UWE
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Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte2022-10-03T11:16:10+00:00 Hallo Ingo
Laut Tag Nummer ist in der Doku das hier geschrieben
Intel Optane-Speicher H10 mit Solid-State-Speicher (optional)
Das heißt wir können nicht wissen, ob einer verbaut ist aber deine Idee war schonmal gut daran hatte ich nicht gedacht
Liebe grüße UWE