Windows 11 auf Dell Notebook: Nach Update auf 22H2 wird die Festplatte nicht mehr erkannt

Anonym
2022-10-03T09:26:59+00:00

Hallo zusammen,

ich habe ein Dell Inspiron 7702 (Service Tag 31B3F63) Intel Prozessor i7 11. Generation und SSD Festplatte.

Mein Windows 11 lief sehr gut bis zum Windows-Update 22H2. Jetzt startet Windows nicht mehr, weil die Festplatte nicht mehr erkannt wird. Das Bios selbst ist auf dem aktuellen Stand und erkennt auch die Festplatte noch. Daher gehe ich nicht von einem Hardwaredefekt aus.

Auch das Dell-Recoverytool erkennt die Festplatte nicht. Bei dem Versuch einer Reparaturinstallation über einen USB-Speicherstick wird ebenfalls die Festplatte von der Microsoft Installationssoftware nicht erkannt.

Habe auch schon die Defaults des Bios geladen. Das ändert aber auch nichts.

Was kann ich noch tun?

Vielen Dank

Christian

Windows für Zuhause | Windows 11 | Windows-Update

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42 Antworten

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-10-03T16:46:03+00:00

    und noch die andere Platte...

    Bild

    Hallo Christian

    Die 27,3GB ist die Intel Optane

    Und die 2048GB ist deine Festplatte wo aber 0MB frei sind

    Versuche ob du sie löschen kannst mit dem roten X unten links dann sollte sie auch als nicht zugewiesener Bereich auftauchen und du klickst dann, solange sie noch markiert ist, nur auf weiter

    Wenn das klappt, wird Windows installiert sauber neu allerdings kann dann Intel Optane nicht mehr genutzt werden

    Das habe ich gesehen bei mir wenn ich auf Raid gehen wollte dass das System sauber neu installiert werden müsste

    Liebe grüße UWE

    @ Wolfgang und @ Christian Das Einzige, was ich finden konnte, war das hier und dort Speicherschnittstelle/ Port Aktivierung

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  2. Anonym
    2022-10-03T16:26:41+00:00

    @Christian: Dann bin ich leider ratlos ;-((

    @Uwe: Hast Du als Kenner (nicht nur) der BIOSe von Dell einen Tipp, wonach Christian suchen könnte, um die Systembeschleunigung im BIOS auszuschalten?

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  3. Anonym
    2022-10-03T16:24:27+00:00

    und noch die andere Platte...

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  4. Anonym
    2022-10-03T16:22:44+00:00

    Hey Ihr beiden, es ist merkwürdig, aber an diesem Parameter war ich schon mal dran, hatte aber keine Auswirkung. Jetzt war es anders. Bei mir stand es auf "Raid on". Ich habe es umgestellt auf "AHCI". Jetzt werden tatsächlich Speichermedien angezeigt. Die Daten finde ich allerdings sehr Merkwürdig. Ich habe nur eine 512 GB Festplatte. Was da steht, verwirrt mich etwas...

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-10-03T15:56:40+00:00

    Hallo Wolfgang und @ Christian

    Ich denke in seinem Bios wird es nicht viel anders sein wie bei mir, wenn ich mir die Doku dazu anschaue

    Hier ein Bild von meinen Einstellungen dazu muss aber sagen bei mir ist keine Intel Optane Nvme drin, weil dieser Steckplatz von meiner System Nvme genutzt wird

    Liebe grüße UWE

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