Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
Danke für die Klarstellung.
Ich schlage Folgendes vor:
Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus.
https://support.microsoft.com/windows/windows-u...
Wenn dies weiterhin der Fall ist, benennen Sie die Softwareverteilungsordner wie unten beschrieben um:
- Öffnen Sie Start und geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
- Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander an der Eingabeaufforderung aus:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc
- Nachdem alle diese Befehle abgeschlossen sind, schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, Windows zu aktualisieren.
Wenn es weiterhin besteht, verwenden Sie die Systemdateiprüfung, um mögliche beschädigte oder fehlende Systemdateien zu reparieren.
- Öffnen Sie Start und geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
- Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander an der Eingabeaufforderung aus:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
sfc /scannow
- Starten Sie dann Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie aktualisieren können.
Wenn es weiterhin besteht, laden Sie das Update, bei dem Probleme auftreten, manuell herunter, und installieren Sie es.
Laden Sie das Installationspaket über den untenstehenden Link herunter.
https://catalog.s.download.windowsupdate.com/c/...