Liebe Microsoft-Community, Seit heute Mittag habe ich probleme mit meinem Rechner. Ich habe gelegentlich BsoD. Die Fehlermeldung ist fast jedes mal SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Ich habe bereits im Internet nach Lösungen gesucht, aber nichts hat bis jetzt Funktioniert, wie die Befehle chkdsk oder sfc /scannow über die Eingabeaufforderung oder das Deinstallieren von meinem Drittanbieter-Antivirus (Avira). Jedes mal wenn mein PC herunterfährt, ob durch mich selber oder durch Bluescreen, wird scheinbar ein Backup meiner Dateien geladen, denn alle meine Änderungen an Programmen und Dateien sind wieder von dem selben Stand wie Heute morgen (23.10.2022, ca. 12:00 Uhr). Alle Programme die ich Deinstalliert habe sind wieder da und Dinge, die über den neustart passieren sollten, wie z.B. Windows Update oder die Funktion von dem Befehl chkdsk /f /r werden nicht ausgeführt. Ich will vermeiden, Windows vollständig neuinstallieren zu müssen, aber ich bin mit meinem latein am Ende. Jede Hilfe wäre sehr willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Cristian Ramirez Haubold Anbei zwei Fehlermeldungen aus der Ereignisanzeige, falls die was bringen: "Schwerwiegender Hardwarefehler. Ein Fehlereintrag mit einer Beschreibung des Zustands befindet sich im Datenbereich dieses Ereignisses." <Event xmlns="** http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**" > <System> <Provider Name=" Microsoft-Windows-WHEA-Logger " Guid=" {c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220} " /><EventID>1</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000000000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime=" 2022-10-23T19:28:59.7285133Z " /><EventRecordID>65389</EventRecordID><Correlation ActivityID=" {0de7edeb-5b0e-4938-88a8-6380cb3e982d} " /><Execution ProcessID=" 4528 " ThreadID=" 5240 " /><Channel>System</Channel><Computer>Megamaschine</Computer><Security UserID=" S-1-5-19 " /></System> <EventData> <Data Name=" Length ">462</Data><Data Name=" RawData ">435045521002FFFFFFFF01000100000007000000CE0100001C1C1300170A16143C60C1835215A74887D114D9467D7765000000000000000000000000000000008D7C2157665EFB4480339B74CACEDF5B03F83300702E884E992C6F26DAF3DB7A2BB3449215E7D801080000000000000000000000000000000000000000000000C8000000060100000003020001000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001000000000000000000000000000000000000000000000053544F52504F525401000601A4000200010003000B000000DEBE923E71A91CDE436278D0C64E4AD8730074006F007200610068006300690000000000000000000000000000000000202020202020202000534154414649524D202020533131000000A4000000A400000035E010000000000016000000000100006749000000000000000000000000000000000000640000000000000000000000000000000000000000000000FFFFFFFF000000000000000000000000000000000008000000000000000000000000000000080000000000000000000000000000650000006400000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000006C000000</Data></EventData> </Event> "Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde." <Event xmlns="** http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**" > <System> <Provider Name=" Microsoft-Windows-Kernel-Power " Guid=" {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4} " /><EventID>41</EventID><Version>8</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime=" 2022-10-23T19:28:12.7752303Z " /><EventRecordID>65344</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID=" 4 " ThreadID=" 8 " /><Channel>System</Channel><Computer>Megamaschine</Computer><Security UserID=" S-1-5-18 " /></System> <EventData> <Data Name=" BugcheckCode ">0</Data><Data Name=" BugcheckParameter1 ">0x0</Data><Data Name=" BugcheckParameter2 ">0x0</Data><Data Name=" BugcheckParameter3 ">0x0</Data><Data Name=" BugcheckParameter4 ">0x0</Data><Data Name=" SleepInProgress ">0</Data><Data Name=" PowerButtonTimestamp ">0</Data><Data Name=" BootAppStatus ">0</Data><Data Name=" Checkpoint ">0</Data><Data Name=" ConnectedStandbyInProgress ">false</Data><Data Name=" SystemSleepTransitionsToOn ">27</Data><Data Name=" CsEntryScenarioInstanceId ">0</Data><Data Name=" BugcheckInfoFromEFI ">false</Data><Data Name=" CheckpointStatus ">0</Data><Data Name=" CsEntryScenarioInstanceIdV2 ">0</Data><Data Name=" LongPowerButtonPressDetected ">false</Data></EventData> </Event>

Danke für den Tipp, ich werd's mal versuchen. Meinen BIOS habe ich noch nicht aktualisert bekommen, nein. Morgen kommt meine neue SSD und auch ein paar neue USB-Sticks, mit denen ich es nochmal versuchen kann. Was meinst du mit "HW" meines PCs? Mfg, Cristian

Hallo Uwe, Ja ich hab zwar zwei andere Platten, eine mit 1TB und die andere 2TB, aber das sind nur HDDs und die sind beide gut gefüllt. Ich habe auf meinem Laptop mit dem Media Creation Tool auf meinem Stick die Installationsdateien getan und dann über das BIOS-Menü über den Stick gebootet. Was ist denn der unterschied zwischen einem "bootable" Stick und einem normalen? Sollte mein Stick nicht "bootable" sein, denn immerhin hat ja das Windows Installationstool bis zu der Stelle wo ich die Screenshots gemacht habe Funktioniert? Mit dem Stick, auf den ich jetzt die Windows Installationsdaten habe, habe ich auch vorher schon versucht meine BIOS zu updaten. Vielleicht hat das aber wirklich was mit dieser "Legacy USB" Einstellung zu tun, wo immer du das her hast, denn ich kann mich tatsächlich erinnern, im Boot Override Menü der BIOS eine zweite Version des Sticks, den ich eingesteckt habe, gesehen zu haben. Die habe ich aber noch nicht ausprobiert, vielleicht geht es mit der. Mfg, Cristian

Hallo Cristian Welchen Stick hast du ausgewählt zum booten Im DMP sehe ich das Legacy USB enabled ist das könnte bedeuten das dir 2mal der Stick angeboten wurde und du musst den EFI USB Stick wählen also bitte USB Legacy disablen im Bios Liebe grüße UWE

Das habe ich schon probiert, aber das funktioniert nicht. Der Mauszeiger verwandelt sich ganz kurz in eine Sanduhr, und dann passiert nichts. Nichts ändert sich. Das ist bei allen 3 Partitionen so. Ich muss angesichts aller anderen "Symptome" (Windows lädt jedes mal nach neustart ein Wiederherstellungspunkt, ich komme nicht in den abgesicherten Modus, Bluescreen immer regelmäßig innerhalb von 5 Minuten nach dem Hochfahren, egal was ich vorher mache) davon ausgehen, dass tatsächlich ein Festplattenschaden vorliegt. Was anderes kann ich mir nicht denken. Zumal mir das sowieso nicht so unrecht ist, denn dadurch habe ich jetzt einen Grund mal auf eine 2TB SSD statt nur 250GB aufzustufen :D Mfg, Cristian Hallo Cristian Warum das fett gedruckte?? Da hast doch Platten drin wo deine Daten gespeichert sind Was machst du mit 2TB? Siehe bei mir 3 Installation des BS auf einer 500GB Nvme Und wie wurde das Installationsmedium erstellt und in welchem Modus wurde davon gebootet ? Du musst alles Löschen denn so wie ich deine Bilder sehe ist das installierte Windows ein MBR System da System reserviert 579MB sind Bei einem UEFI /GPT System sind es 100MB EFI Partition siehe meinen Screenshot Und für das Bios flashen könnte es daran liegen das der Stick nicht bootbar ist und deswegen es nicht klappt denn dein Video( Youtube) zeigt bootable Stick Versuche es mal wenn du den Windows Bootstick nur formatierst und dann die Flash Dateien drauf kopierst Den Windows Bootstick kannst du dir ja dann nochmals erstellen wenn das Flashen geklappt hat Liebe grüße UWE

Du könntest zu dem Zeitpunkt mit Shift + F10 noch eine Eingabeaufforderung aufrufen. Gib dann folgende Befehle ein: diskpart list disk select disk # ( ersetze das # -Zeichen durch die Nummer des Systemlaufwerks , z. B. 0) clean all exit exit Nun auf 'Weiter' klicken. Evtl. wird die Installation jetzt fortgesetzt. Hat die Aktualisierung Deines BIOS' denn jetzt geklappt? Zumal mir das sowieso nicht so unrecht ist, denn dadurch habe ich jetzt einen Grund mal auf eine 2TB SSD statt nur 250GB aufzustufen :D Dann solltest Du aber die HW Deines PCs auch mal überprüfen (lassen).

Bluescreen: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Anonym

Liebe Microsoft-Community,

Seit heute Mittag habe ich probleme mit meinem Rechner. Ich habe gelegentlich BsoD. Die Fehlermeldung ist fast jedes mal SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Ich habe bereits im Internet nach Lösungen gesucht, aber nichts hat bis jetzt Funktioniert, wie die Befehle chkdsk oder sfc /scannow über die Eingabeaufforderung oder das Deinstallieren von meinem Drittanbieter-Antivirus (Avira).

Jedes mal wenn mein PC herunterfährt, ob durch mich selber oder durch Bluescreen, wird scheinbar ein Backup meiner Dateien geladen, denn alle meine Änderungen an Programmen und Dateien sind wieder von dem selben Stand wie Heute morgen (23.10.2022, ca. 12:00 Uhr). Alle Programme die ich Deinstalliert habe sind wieder da und Dinge, die über den neustart passieren sollten, wie z.B. Windows Update oder die Funktion von dem Befehl chkdsk /f /r werden nicht ausgeführt.

Ich will vermeiden, Windows vollständig neuinstallieren zu müssen, aber ich bin mit meinem latein am Ende.

Jede Hilfe wäre sehr willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,

Cristian Ramirez Haubold

Anbei zwei Fehlermeldungen aus der Ereignisanzeige, falls die was bringen:

"Schwerwiegender Hardwarefehler. Ein Fehlereintrag mit einer Beschreibung des Zustands befindet sich im Datenbereich dieses Ereignisses."

<System> <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" /><EventID>1</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000000000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2022-10-23T19:28:59.7285133Z" /><EventRecordID>65389</EventRecordID><Correlation ActivityID="{0de7edeb-5b0e-4938-88a8-6380cb3e982d}" /><Execution ProcessID="4528" ThreadID="5240" /><Channel>System</Channel><Computer>Megamaschine</Computer><Security UserID="S-1-5-19" /></System>
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"Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde."

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<System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /><EventID>41</EventID><Version>8</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2022-10-23T19:28:12.7752303Z" /><EventRecordID>65344</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /><Channel>System</Channel><Computer>Megamaschine</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
<EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data><Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data><Data Name="SleepInProgress">0</Data><Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data><Data Name="BootAppStatus">0</Data><Data Name="Checkpoint">0</Data><Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data><Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">27</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data><Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data><Data Name="CheckpointStatus">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data><Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data></EventData> </Event>

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42 Antworten

Anonym

2022-10-27T22:26:30+00:00

Danke für den Tipp, ich werd's mal versuchen.
Meinen BIOS habe ich noch nicht aktualisert bekommen, nein.
Morgen kommt meine neue SSD und auch ein paar neue USB-Sticks, mit denen ich es nochmal versuchen kann.

Was meinst du mit "HW" meines PCs?

Mfg,
Cristian
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Anonym

2022-10-27T22:22:56+00:00

Hallo Uwe,

Ja ich hab zwar zwei andere Platten, eine mit 1TB und die andere 2TB, aber das sind nur HDDs und die sind beide gut gefüllt.
Ich habe auf meinem Laptop mit dem Media Creation Tool auf meinem Stick die Installationsdateien getan und dann über das BIOS-Menü über den Stick gebootet.
Was ist denn der unterschied zwischen einem "bootable" Stick und einem normalen? Sollte mein Stick nicht "bootable" sein, denn immerhin hat ja das Windows Installationstool bis zu der Stelle wo ich die Screenshots gemacht habe Funktioniert? Mit dem Stick, auf den ich jetzt die Windows Installationsdaten habe, habe ich auch vorher schon versucht meine BIOS zu updaten.
Vielleicht hat das aber wirklich was mit dieser "Legacy USB" Einstellung zu tun, wo immer du das her hast, denn ich kann mich tatsächlich erinnern, im Boot Override Menü der BIOS eine zweite Version des Sticks, den ich eingesteckt habe, gesehen zu haben. Die habe ich aber noch nicht ausprobiert, vielleicht geht es mit der.

Mfg,
Cristian
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Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte

2022-10-27T16:35:35+00:00

Hallo Cristian

Welchen Stick hast du ausgewählt zum booten

Im DMP sehe ich das Legacy USB enabled ist das könnte bedeuten das dir 2mal der Stick angeboten wurde und du musst den EFI USB Stick wählen also bitte USB Legacy disablen im Bios

Liebe grüße UWE
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Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte

2022-10-27T16:19:19+00:00

Das habe ich schon probiert, aber das funktioniert nicht. Der Mauszeiger verwandelt sich ganz kurz in eine Sanduhr, und dann passiert nichts. Nichts ändert sich. Das ist bei allen 3 Partitionen so. Ich muss angesichts aller anderen "Symptome" (Windows lädt jedes mal nach neustart ein Wiederherstellungspunkt, ich komme nicht in den abgesicherten Modus, Bluescreen immer regelmäßig innerhalb von 5 Minuten nach dem Hochfahren, egal was ich vorher mache) davon ausgehen, dass tatsächlich ein Festplattenschaden vorliegt. Was anderes kann ich mir nicht denken. Zumal mir das sowieso nicht so unrecht ist, denn dadurch habe ich jetzt einen Grund mal auf eine 2TB SSD statt nur 250GB aufzustufen :D

Mfg,

Cristian

Hallo Cristian

Warum das fett gedruckte??

Da hast doch Platten drin wo deine Daten gespeichert sind

Was machst du mit 2TB?

Siehe bei mir 3 Installation des BS auf einer 500GB Nvme

Und wie wurde das Installationsmedium erstellt und in welchem Modus wurde davon gebootet ?

Du musst alles Löschen denn so wie ich deine Bilder sehe ist das installierte Windows ein MBR System da System reserviert 579MB sind

Bei einem UEFI /GPT System sind es 100MB EFI Partition siehe meinen Screenshot

Und für das Bios flashen könnte es daran liegen das der Stick nicht bootbar ist und deswegen es nicht klappt denn dein Video( Youtube) zeigt bootable Stick

Versuche es mal wenn du den Windows Bootstick nur formatierst und dann die Flash Dateien drauf kopierst

Den Windows Bootstick kannst du dir ja dann nochmals erstellen wenn das Flashen geklappt hat

Liebe grüße UWE
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Anonym

2022-10-27T15:49:15+00:00

Du könntest zu dem Zeitpunkt mit Shift + F10 noch eine Eingabeaufforderung aufrufen. Gib dann folgende Befehle ein:

diskpart

list disk

select disk # (ersetze das #-Zeichen durch die Nummer des Systemlaufwerks, z. B. 0)

clean all

exit

exit

Nun auf 'Weiter' klicken. Evtl. wird die Installation jetzt fortgesetzt.

Hat die Aktualisierung Deines BIOS' denn jetzt geklappt?

Zumal mir das sowieso nicht so unrecht ist, denn dadurch habe ich jetzt einen Grund mal auf eine 2TB SSD statt nur 250GB aufzustufen :D

Dann solltest Du aber die HW Deines PCs auch mal überprüfen (lassen).
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